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疫情之下,中小企业应该如何做好营销渡过难关?

2020-07-11 09:04:52

  面对来势汹汹的疫情,企业还要不要做营销?这个问题想必令现在的很多企业品牌营销的老板们头疼,毕竟活下去都是一个问题,怎么还有心思做营销?

  的确,2020年对大部分中小企业来说,之前设定的所有远大且美好的目标都变的唯一且现实——活着,只有企业活下去,员工才能拿到工资,只有企业活下去,才能为社会创造财富与价值。可这次疫情的危险已指向大众,而机会只留给有准备之人,做好营销,抓住机遇或许可以弯道超车,转危为安。

  现在的人几乎听到营销就会认为它是一个贬义词,就是想赚别人口袋里的钱。其实营销的本质,是建立产品价值和用户需求的链接。好的营销是在帮社会做价值交换,让消费者在同质化非常严重的市场当中最快的找到真正能满足自己需求的产品和服务。

  在特殊时期,品牌营销虽面临着左右为难的境遇,但也不必过分悲观,在企业集体唱衰的情绪下,挑战中也存在着新的机会。

  1. 品牌的温度会被放大

  比如,新型冠状病毒出现后,因对其认识不足引起的社会恐慌,阿里马云公益基金会捐赠1亿用于支持冠状病毒的疫苗研发。武汉及其周边医疗物资紧缺,招商银行捐款2亿驰援武汉疫情防控。疫区生活物资紧张,山东寿光无偿捐赠350多吨新鲜蔬菜送达武汉......

  看到这里,也许你会问,这些都是大企业财力雄厚可以捐款捐物的方式,但中小企业连生存下去都很困难,如何做品牌营销?

  答案即精准洞察品牌的用户需求,大企业在捐款捐物,中小企业应该关注到自己客户当下的困难和需求进而去满足,把握商业目的和需求的平衡,把商业本身的温度释放何尝不是一个好的营销。

  比如,在线教育。对于学生和家长来说,漫长的假期不能学习是他们的痛点,当你站出来,以在线方式进行免费公开的提供课程,放弃部分短期收益,满足学生群体的当下需求,给他们提供到温暖和价值,这就是最好的营销。

  2.线上营销方案被重视

  疫情影响下,全国大部分人只能选择在家,无论采购还是学习,线上消费会取代大部分的线下消费。

  对于中小企业来说,这是转化私域流量最好的时机。社区超市开始运营社群卖菜,线下教育机构开展直播,服装店做群发售,朋友圈卖口罩......这一系列行为的背后没有留给传统营销的思考时间,一夜之间迅速翻盘,这难道还不足以引起你的重视吗?

  在这个“不那么忙”的时间,你的企业势必要好好运营自己的私域流量,做好线上促单成交。

  3. 参与社会事件,专注“小而美”营销方案

  品牌方以往执行“大而全”的全案式运作在当下严峻的疫情形势下几乎不可能。回形针的科普视频,丁香医生的疫情动态,微信疯转的钟南山漫画,都真正给用户带来了有价值的信息,这才是他们获得大量传播的原因。

  内容准确,不为流量而传谣。根据品牌定位和营销需求,打造“小而美”的视觉创意内容,提升消费和感知体验。这种节奏快、成本低的营销方式,执行起来更加灵活,也有助于提振客户的信心。

  4.坚定布局线上,线下跨界联合植入场景。

  从这次疫情来看,我们对网络的需求,已经变成了马斯洛基础需求。深耕线上,可能是很多民营企业2020会去坚定落地的工作。

  电商、直播、短视频、网络娱乐、知识付费、内容付费、线上教育、在线办公等等该如何跟企业现有的业务相结合,可能是中小企业的巨大机遇。

  另外,除了顺丰、申通这样的帮我们解决最后一公里电商配送的快递公司之外,UU跑腿、美团跑腿、闪送这类帮我们完成最后一公里的服务的公司,也将是未来各种商业要加大联合的重要力量。

  下一步的联合品牌跨界营销的方向需要各种品牌植入场景。

  5. 蓄力品牌的规划建设

  一季度做好规划,等待二季度消费回

  对于很多非刚需产品企业,一季度可以战略放弃。如果疫情在一季度能够控制住,二季度无疑将会是2020全年最重要的营销节点。禁锢已久的购买需求将得到释放,一季度没干的营销和传播也将会在这个月释放,消费者的报复性消费会有一波走起,六一八和暑期营销也都在这个季度,所以二季度势必非常的繁忙。但是,经历过这场“战疫”的消费也会更加理性。“健康、环保、值得信赖……”背后的品牌认知和品牌温度的杠杆会撬动更多的消费者。

  疫情期间不能开工,也正是锤炼和放大企业软实力的好时机,可以用来增强企业凝聚力,塑造企业正向价值观和社会责任感,建设和完善企业品牌建设,为企业长远效益而营销。

  每次经历都会成为企业品牌一个指向标。越是经济不好,越该做品牌传播。一是行业其他品牌的声音少了,你的声音多就可能低成本成为行业最受民众熟知的品牌;二是经济不好,大家对于产品的选择更慎重,品牌的作用在经济不好的时候更明显。以前随便买几个选,现在反复比较就买一个;三是消费升级是不可逆的,消费升级不仅仅指的是买更贵更好的产品,还指的是用低的代价和成本购买以前不敢想的产品和服务,享受更好的生活。品牌的认知同样是消费升级的重要考量因素。

  因此,疫情期间的营销不只能帮助企业赚钱,更重要的是体现企业的品牌力和社会责任。它也不只是拉新获客,还是帮助企业打造软实力的最好武器,塑造企业的价值观,增强企业的社会责任感。

  疫情当前,责任在肩!微视觉在2月3日(正月初十)开始全员高效线上办公,始终根据形势变化演习可能发生的经济状况,探究对各类企业的影响。我们将优先为战略客户企业及民生相关企业提供相关品牌营销顾问服务。

  微视觉坚守责任、专业和高效的价值观,更想为此次受影响的中小企业提供专业帮助,也请大家将文章传播给身边需要做品牌营销中小企业主们,我们对受到疫情影响较大的中小企业采取免费咨询服务的优惠政策,利企利民,共度时艰!欢迎评论私信我们 ~