营销决策分析的数据应用方法

  随着市场形势的日益复杂，企业营销决策面临着越来越多的挑战。建立科学的营销数据支持系统是保证企业营销决策科学化的重要基础。本文从数据分析的角度，对营销决策工作进行了模块化分析，包括指标分解、座舱管理、营销KPI系统、经销商与门店管理、竞争产品分析、预测分析六个模块，对企业营销决策分析的规划和建设具有很好的指导意义。市场营销决策分析指标的分解方法有很多。我简单粗暴，重点突出，分为两个核心部分：“业务模块”和“操作模块”。业务模块包括订单、合同、发货、收款、退货等涉及销售、收款等整个营销过程的指标，以及产品价格、期初、期末存货、客户等业务过程的前端和终端相关指标满意度、市场占有率等。

操作模块包括营销过程中涉及的人员、渠道、成本、预测等相关分析指标，是实现业务过程和实现结果的前提或媒介。具体指标内容如下图所示：

  2。维度

有了分析指标，就有了分析的基础。接下来，我们需要选择合适的维度和方法来分析这些维度。维度的梳理不仅有助于我们更快地掌握数据分析工作，而且对IT人员仓库建模在实现过程中具有很好的指导意义。在营销决策分析中，常用的分析维度有：部门（总部、事业部等）、地区（华南、华北等）、类别（产品类型）、系列（产品细分）、渠道（经销商、直销、代理商等）、客户（一般按重要程度划分）、时间（天、天、天、天、天、天、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地、地，月份、季度、年度等），以及一些企业内部的自定义维度。

同一维度可以在不同的层次上钻取和分析，不同维度可以从不同的角度分析，可以根据不同的结果和目的选择不同的维度组合进行分析，分析模型也不同。

  3。方法在一定维度上显示指标。呈现方法的选择涉及分析方法。营销系统中常用的分析方法有：同比、环比、累计、计划到实际、比例、排名、比较、趋势、平均等，不同的分析方法在分析报告中所表达的信息是不同的。在需求评估和业务逻辑沟通的早期阶段，要确定好分析方法，往往会事半功倍，取得显著效果。确定关键指标后，规划了以下决策分析模块，包括管理驾驶舱、营销KPI系统、经销商及门店管理、竞争产品分析、预测分析等五个模块。根据不同模块的用途确定分析的维度和方法。下面将详细介绍每个模块的内容。

  为市场领导者提供了管理座舱。目的是让他们实时掌握整体营销概况和关键指标是否异常。它是一种典型的多指标多维联动钻井分析方法。基于上述业务指标和运营指标，可以生成以下驾驶舱报告：

  1。当日营销实时作战图：掌握营销实时概况，用热图显示区域维度数据，更加直观清晰；排名区域榜首，通过压力竞争提升业务价值；类别销售比例，了解销售贡献比例；仪表盘可以用于关键指标或数字显示，直观清晰，详细数据可采用联动或钻取的形式，建议钻取，单页元素过多会造成视觉疲劳，信息不集中会影响用户体验。

2。生产、销售和库存平衡表-营销的基础是保持良好的生产、销售和库存平衡。不应短缺或积压。做一个