领取与分配公海客户:
领取公海客户:每一个客户栏的最后,都有领取与分配,点击领取即转为私海客户。
分配公海客户:点击分配,有权限的管理员可操作,分配给意向分配的人。
删除公海客户:点击删除,再点击确认即可删除。
(通过 企业管理—职务与权限管理(选择员工)—配置权限—公海客户 给员工配置权限。)
回收规则
a:点击右上角的“设置回收规则”,可以设置公海每日释放时间,最多可领取多少个公海客户,一个公海可以由同个部门的多个员工领取或者一个部门只允许领取一个员工领取公海客户等。
b:或者点击企业信息——全局设置都可以设置。
高级筛选
可以通过高级筛选快速查找出自己想找的客户。选择好后要点击筛选确定。
新建与导入公海客户
a:公海是公司的公共领域,私海是销售人员自己的领域。
b:公海客户可以被领取转变成私海客户,私海客户可以在销售人员同意下释放到公海。
新建客户
点击右上角新增增加公海客户。
根据系统要求填写相关信息(带*为必填项),选择客户阶段可以更好的了解客户信息。
客户说明:
储备客户:通过各个渠道所得客户资料或者暂时没有跟进价值的客户,暂时储存起来,以备后用。
商机客户:已经到了报价、决心阶段或者口头应承购买的客户,成交率比较高,即充满商机机会的客户。为了更详细的对其进一步销售,可在此上添加一条商机记录。
合作客户:已经成交,正在合作或还可能长期合作的客户。
点击显示更多,下拉可以备注客户的更多信息。
导入客户
点击右上角的导入导入客户,按提示导入客户信息。
点击第一点“点击下载”可以下载一个客户导入模板,下载好后录入客户信息再导入Excel文件后点击提交即可导入客户。(注意加红字体提示)
说明:新增跟导入公海客户都要有权限的管理员才可以操作,通过 企业管理—职务与权限管理(选择员工)—配置权限—公海客户
如以上内容仍不能解决您的疑惑,可寻找您的专属客服进行咨询>