产品功能

1. 全国统一热线服务：号码易记，记住号码等于记住公司，增加来电机会

2. 解决来电占线：多个客户同时拨打号码，实现同时接听，避免占线

3. 规范客户服务：让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序

4. 搬家不换号：企业搬迁或员工离职，无需更换400/1010号码，客户不流失

5. 通话录音：每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量

6. 智能语音导航：根据客户拨打来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。

7. 来电欢迎词：企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。

8. 来电分析报告：自动记录每一个电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。