曝小红书关闭上海所有线下体验店，线上线下齐发力策略遇阻？

近日，艾媒网获悉，据自媒体“财经涂鸦”消息，小红书已于近期关闭其在上海的所有线下体验店小红书之家。2018年6月10日，小红书在上海静安大悦城开了首家线下体验店小红书之家REDhome，同年10月1日，小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业。目前在上海的这两家门店均已全部撤店关闭。

小红书关闭上海线下体验店

对此，小红书方表示，系策略调整，线下门店是小红书在新零售领域的实验性项目，经过一年多运营，大部分线下门店已经实现盈利，但开店数量和盈利规模本身不是小红书探索新零售业务的目的，我们更希望多尝试能够搭建用户与品牌更高效、深度互动的新场景，所以策略会不断调整。

据了解，小红书在2018年开启了线下开店之旅，先后在上海大悦城和中信泰富，江苏苏州和常州以及浙江宁波开设了实体门店。查阅各地门店，目前苏州和常州的店还依然正常营业。而上海的店，相关人士强调，不是暂时不营业，而是撤店关闭。

2018年，随着全球经济的不断升温，零售行业也随之迅猛发展。在各项新兴技术发展及消费者消费体验需求提升的背景下，零售行业进入新零售阶段。其中强调线上线下渠道深度融合的双线购模式成为新零售典范。当时天猫国际、考拉、一条等纷纷在线下开店，小红书也投入其中，试图以线上社交优势为线下门店引流。

据此前媒体报道，小红书之家RED home静安大悦城店的月销售额能达到50—60万元，小红书之家在大悦城占地400平方米，按月销售额60万算，坪效为1500元/月。线上品牌在线下开店坪效做的最好的是小米，小米之家每平米坪效是27万元/年/㎡，折算是2.25万元/月。如今看来，小红书的双线购模式似乎遭遇阻碍。

双线购模式迎合各方需求

双线购模式在线上线下深度融合，两大渠道互为补充，均为零售购物重要发生场景，线上在丰富选品类型和提供物流服务，线下能进一步丰富消费体验。

艾媒咨询数据显示，淘宝、京东、唯品会、天猫用户规模稳定在中国电商平台前列，且分别具有阿里、腾讯资方背景。艾媒咨询分析师认为，线上零售渠道由互联网巨头旗下电商平台主导，其零售生态体系发展对线上商户影响巨大。

2018年中国社会消费品零售总额达38.1万亿元，零售业线下门店总数超23万个，同比增长1.6%。中国线下零售业发展规模已达较高规模，门店拓展速度放缓，探索创新模式成为线下零售商户重要发展方向。

调研数据显示，从未使用过双线购模式进行购物的受访消费者中，68.2%表示未来愿意尝试使用该模式进行购物消费，其中表示十分愿意的占比超过两成。艾媒咨询分析师认为，双线购零售购物模式能发挥线上线下渠道优势，在需求满足上迎合消费升级的趋势，对消费者的吸引力高。

总而言之，零售购物双线购模式融合了线上线下渠道的优势，能够迎合多方需求变化，具备巨大的发展潜力。线上渠道方面，双线购符合其转型线下降低获客成本发展趋势;线下渠道方面，双线购符合消费者更新换代，对购物体验更加注重的趋势;消费者方面，双线购符合各类消费者需求升级趋势。在迎合各方需求情况下，双线购模式未来市场将加速扩展。

不过，随着入局企业增多，双线购模式的赛道上市场竞争将更趋激烈，需要真正实现渠道间一体化发展的企业才能更好满足消费者需求，在激烈的市场竞争中占领优势地位。

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