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4G网速变慢?工信部回应:整体稳定,个别区域和时段变慢

2020-03-30 08:36:17

近日,有网友向中国政府网留言反映4G网络速度下降的问题。

针对网友有关“4G网速变慢”的提问,工信部1月3日通过中国政府网回应称,总体来看,近期全国4G网速整体保持稳定,但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。后续,将进一步加强对基础电信企业监管和指导,做好网络建设和优化,保障服务质量。

工信部表示,综合分析了多个渠道的检测数据,包括国内第三方测速平台宽带发展联盟、国际测速机构speedtest、三家电信运营企业检测系统等。例如,宽带发展联盟数据显示,2019年三季度全国4G平均下载速率为24Mbps ,二季度23.6Mbps;Speedtest数据显示,10月全国4G平均下载速率为48.8Mbps,9月为45.3Mbps。

总体来看,近期全国4G网速整体保持稳定,但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是:4G用户流量增长和网络支撑能力提升还不完全匹配。

此外,工信部还指出,2019年10月当月的DOU(户均移动互联网接入流量)达到8.5GB,前10个月总流量同比增长超过83%,这给4G网络带来较大压力。4G网速偶有降低的情况,可能是由于4G用户流量在某些时段突然增长,导致负荷超载,才会发生的网速拥堵问题,网速与4G用户密集程度有关,比如大型会演场所和上下班高峰等地区发生4G网速变慢的概率就比较大。

2019年被中国通信业界誉为“5G商用元年”,目前中国5G产业已形成规划、建设、运营和应用四大产业链环节,产业发展前景广阔,预计2025年中国5G连接数将达4.28亿个,带动直接经济产出达3.3万亿元。

而在5G时代来临的当口,“4G降速”的说法层出不穷。网友反映 “网络频繁变为3G”、“只能切到飞行模式才能转回4G”、“上网浏览网页也变得卡了”、“看视频也会时不时跳出加载”……

对此,有人认为4G降速是为刚推出的5G让路。而针对这一现象,《南方都市报》记者分别向三大运营商了解情况,相关客服人员均表示没有为了给5G让路而限速4G网络。

此外,对于网友感觉网速有所下降这一情况,三大运营商的工作人员皆回应称,出现这一现象很大可能是由于用户使用的流量达到了规定限速阈值,或者是当地4G基站可能出了一些故障,造成了信号覆盖不全的问题。另外,所处地区不同,不同运营商的网速也会有所不同。

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