一个公司的品牌部门应该怎么做?从哪里开始?如何寻找品牌推广的机会?
- 2020-08-28 09:38:30
斜腰。
一家公司的品牌部应该做哪些工作?
品牌部在每个公司可能负责的具体工作有区别,但大致内容为 :
1.公司品牌、产品品牌,品牌形象策划、视觉、卖点挖掘、差异点提炼。即所有和品牌形象建设有关的事务(文案、设计、sns账号运营...);
2.负责通过各种渠道对品牌进行正面维护和危机公关处理。
比如,官方微博、微信公众账号、官网、手机端等品牌信息的常规沟通传达。还有,有人诋毁,或者真的有严重客诉时,站出来说话,当然也有公司有自己的公关部门,那这一块就属于他们;
3.品牌推广,通过对自身品牌,消费者在哪,产品和消费者如何沟通等问题进行研究,进而进行去搜索引擎,门户网站,视频网站,社区论坛,地铁站广告等品牌推广的工作。
4.品牌营销,把具体产品的品牌卖点,营销机会点,创意点,梳理清楚,结合销售部进行销售落地。
5.如果有4a广告公司合作,那么还需要定期召集她们开会,传达你们的最新品牌诉求,传播要求;
6.和销售部门合作,根据他们提出的营销需求,如要参加一个大促,你们在品牌,产品,视觉,文案,活动上的配合。这个有些公司的销售部也已经具备这样的功能,所以还可能不太一样。
(ps:有些品牌部还包含媒介采购和投放、品牌活动策划等职能。有些公司的又一个大的品牌部统管品牌形象塑造和传播的所有事务,但有些公司还有分电商品牌部、电视购物品牌部、线下渠道品牌部,所以这就是每个公司不一样的地方。还需具体问题具体分析。)
要说从哪里入手:
1.先从品牌形象诊断(设计)开始,这家公司找你去做品牌,一定有需要调整的地方,那不妨先了解他们的历史资料之后,开始诊断修改有问题的,或者从0开始建立没有的。需要做好很多功课:比如了解好你们家的产品、竞品、和产品(服务)相关的上下游的服务、消费者和用户画像等等自身信息。可以通过和产品开会,销售部开会,调研公司,网上的调研报告等等展开信息搜集。
2.了解清楚所有信息后,提炼 所有信息,并列出来。
3.对比提炼的信息,开始梳理你们的差异点,卖点,定位,寻找目标用户在哪里(渠道、媒体)等等
如何发现品牌推广的机会:
1.和你们产品或者行业相关的热门话题,社会事件,时刻盯着,快速行动,进行产品+话题的互动内容生产;
2.和你们销售部多沟通,他们有什么活动,需求,动向,需要你们支援;
3.竞争对手在干嘛,贴身战;
4.代言人在干嘛,蹭着干;
5.老板在干嘛,你懂的;
6.你们冠名了什么电视节目没,你懂的;
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