现代企业在营销过程中应该注意什么?
- 2020-08-15 00:36:28
现代企业在做好市场网络营销管理工作过程中应注意的范围比较大,可以说是企业的战略、战术、具体的操作流程、内外部团队、现代技术和资源等。我想说的是,市场营销作为一种系统思维,应该被看作是“一件事”。在这里,作者引用了我的新书《品牌创意营销》中关于营销的观点来说明:
用“一件事”的整合思维去争取世界,
很多从业者往往把品牌、营销和传播三件事分开,这是不恰当的。如果你想成为一个品牌,你必须考虑营销和传播。同样,当你做营销时,你也应该考虑你的品牌和传播。这三者是“你中有我,我中有你”不可分割的关系,应视为“一物”。比如,在实践中,人们常说“我的需求就是做品牌设计。如果你做品牌设计,你只需要把设计做好,让我(顾客)看起来漂亮,觉得这是一个好的设计。”
实际上,为了评价品牌设计的质量,除了传递品牌价值理念外,你应该参考两个指标:一是品牌设计是否具有营销的差异化功能,是否嫁接了文化力量成为品牌的购买订单(消费者因为你的设计而选择你);另一个指标是品牌设计是否具有很强的特色、识别性和无嫁接渊源强制,消费者不会产生共鸣和引导行动。
营销策划也是如此。除了营销4Ps的理论框架,你还应该考虑品牌并分析品牌的购买原因定位?品牌的基调是什么?品牌资产如何等等。同时,从传播的角度,分析如何组织传播内容,如何以设计的形式表达策划内容?如何结合媒体?不管你的营销计划有多好,在有限的时间和有限的资源里都不能很好地传播。你的计划只是纸上谈兵,很难取得好的效果。品牌和营销都具有促进销售的功能。市场营销是对销售进行战略性布局,以达到可持续销售的目的。品牌就是塑造人们对附加值的感知,这样商品才能卖得更贵、更快、更长。从销售层面来看,品牌是更高层次的营销,最高层次的营销是让竞争对手无法竞争,是打造一个超级品牌。无论品牌和营销有多深刻,都离不开传播的关口。只有当它展开时,它才有意义。从价值维度看,品牌是价值感知、价值符号、价值标志和价值精神;营销是价值交换、价值认知和价值差异化表现;传播是传递价值、认知价值和分享价值。本书中提到的购买理由、购买订单和购买刺激,都是基于品牌、营销和传播来嫁接创造力的。
做品牌等于营销传播,营销就是做品牌定位。在制定“我是谁,为谁而生”的战略时,我们开始了营销传播的总体规划。因此,我们应该把品牌、营销和传播视为一回事。从企业发展的角度看,这是正确的营销方式。
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