艾媒报告|2020年春季中国学校在线复课效果评估专项调研报告

应对疫情停课不停学，推迟返校时间是避免疫情进一步扩大的有效措施，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，51.1%的受访者赞成疫情期间线上教育，54.5%的受访者赞成疫情期间停课不停学。

而在线教学中，如何有效达到教学质量以及监督学生完成教学任务，则成为了社会关注热点。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，60.0%的受访者没有时间监督孩子进行线上教育，48.5%的受访者认为疫情期间线上教育学生注意力容易分散，39.6%的受访者认为线上教育教学质量不高，55.3%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果比在学校学习效果差。如何解决这些线上教育的劣势，是在线教育进行持续发展需要解决的问题。

核心观点

2020年新冠疫情期间在线复课覆盖近3亿用户

受本次疫情影响，2020年新冠疫情期间在线复课将覆盖包括学生教职工在内近3亿人的规模。在线教育迎来首次全国大规模推广应用落地，其或将成为在线教育发展的重要节点。

在线复课暴露隐患 学生家长教师各有担忧

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近五成受访用户认为在线复课难以保证学生专注程度;六成受访用户认为家长无法对儿女进行监督;而老师最大担忧则在于纪律管理、内容输出传达方面不及课堂教育。受限于网络环境、学习环境等条件的影响，在线教育如何提高学习质量将成为行业最大话题。

过半用户认为在线复课学习效果不及预期 在线教育任重道远

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，55.3%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果比在学校学习效果差。艾媒咨询分析师认为，本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果获奖成为行业持续发展的关键。

以下为报告节选内容：

应对疫情停课不停学 在线教育机遇与挑战并存

2020年新冠疫情期间在线复课覆盖近3亿用户

艾媒咨询分析师认为，根据2018年教育部发布数据，受本次疫情影响，2020年新冠疫情期间在线复课将覆盖包括学生教职工在内近3亿人的规模。在线教育迎来首次全国大规模推广应用落地，其或将成为在线教育发展的重要节点。

过半数学生和家长支持疫情期间线上教育

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，51.1%的受访者赞成疫情期间线上教育，30.2%的受访者认为疫情期间线上教育有利有弊， 13.6%的受访者不赞成疫情期间线上教育。艾媒咨询分析师认为，全国学校采用线上复课的措施，既有效规避疫情扩散风险，也最大程度保证学校教育的有效推进。

线上复课能有效防控疫情

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，55.7%的受访者认为疫情期间线上教育的优势是可以避免染病和疫情进一步扩散，37.5%的受访者认为这是停课不停学的好方法，超过20%的受访者认为该方法方便学生和老师。艾媒咨询分析师认为，避免染病和疫情扩散是采用线上教育的主要目的。而本次大规模的应用，亦有可能成为线上教育效果的关键试金石。

学习氛围营造成线上复课最大短板

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，48.5%的受访者认为疫情期间线上教育的劣势是学生注意力容易分散，44.3%的受访者认为线上教育不能随时向老师提问，超过30%的受访者认为该方法缺乏监督，效率低下。艾媒咨询分析师认为，对比课堂在校教育，学习氛围差以及学生专注程度低被认为是线上教育的最大短板。尤其对于低龄学生来说，学习自主性的把控成为复课期间的主要问题。

教师仍需适应在线授课

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，40.9%的受访者认为疫情期间线上教育的劣势是课堂管理缺失，39.6%的受访者认为线上教育教学质量不高，超过30%的受访者认为该方法使教学不连续、教学结果跟踪困难。

艾媒咨询分析师认为，对于大部分在校教师来说均为首次体验线上教学，在纪律管理还有内容输出传达等方面同样需要适应过程，实际教学质量需要及时跟进。

监督儿女成家长最大困扰

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，60.0%的受访者认为疫情期间线上教育的劣势是没有时间监督孩子，39.6%的受访者家庭不具备线上教育条件，比如没有网络或者相关设备。

艾媒咨询分析师认为，学生在家复课，相应也增加了家长负担。尤其对于部分双职工家庭而言，如何监督中小学阶段的儿女有效完成线上课程，成为最大的困扰。

直播教学受用户青睐

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，64.3%的受访者认为疫情期间，直播是进行线上教育较好的途径，其次是录播和语音。

艾媒咨询分析师认为，相较于录播以及语音授课，直播更强的互动性以及及时性，有效弥补线上教育课堂管理缺失等问题，得到了大多学生和家长的认可。

过半数受访者预期线上教育效果不如学校正常教育

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，55.3%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果比在学校学习效果差， 24.2%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果和在学校学习效果基本无异。

艾媒咨询分析师认为，本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果获奖成为行业持续发展的关键。

2020年中国教育院校在线复课对行业发展启示总结

院校线上复课成在线教育普及良机

受疫情影响，2020年春节中国各级各类院校的在线复课安排，将覆盖包括学生教职工在内近3亿人的规模。在线教育迎来首次全国大规模推广应用落地，其或将成为在线教育发展的重要节点。

线上复课方案受认可 在线教育短板急需补缺

针对疫情防控，线上复课的方案得到了大多用户的认可。但在实际应用过程中，在线教育的短板相应暴露。包括学习氛围不足、低龄学段学生需要第三方监督、课堂纪律管控不足等问题，成为了学生家长以及教师的主要担忧。在线教育的持续发展，需要完成诸多短板的补缺。

直播教学受青睐

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，64.3%的受访者认为疫情期间，直播是进行线上教育较好的途径，其次是录播和语音。艾媒咨询分析师认为，相较于录播以及语音授课，直播更强的互动性以及及时性，有效弥补线上教育课堂管理缺失等问题，得到了大多学生和家长的认可。