人文营销沟通
- 2020-05-15 08:44:35
什么是人文营销沟通
人文营销沟通 是指 企业 以人文要素为中心所开展的经营销售活动,营造强烈的人文氛围,重视企业与企业之间、企业与 消费者 之间的良性沟通及人文关怀,强化竞争及 交易 双方的亲和力的交流。
人文营销沟通的内容
人文营销沟通是一种有效的沟通,同时,人文营销沟通也是一种极具 亲和力 的交流。那么,如何进行人文营销沟通呢?一是将推广资金从概括性的广告中转移到更加直接的推广活动中,用新的方式建立 品牌 ,这将会给 消费者 带来更多、更直接的实惠;
二是与雇员、 顾客 、 供应商 及 分销商 结成 战略伙伴关系 ,采取有效措施实现相互之间的协作与配合;
三是开发 电子商务 和 电子交易 ,建立和使用 数据库 进行 客户关系管理 ,注重 客户终身价值 、 客户价值管理 、客户利益及客户收益率。
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