象征性社会行为理论

什么是象征性社会行为理论

象征性社会行为理论认为，任何<商品<都是<社会产品<，都具有特定的社会含义。专业性强的商品这种特征更为明显。因此，<顾客<的某些购买行为也就成为一种象征性的社会行为。

例如，顾客购买某些高档、豪华或者具有某些特别功能的商品，往往能显示其经济地位、文化层次、艺术修养等。具有这种观念的顾客希望通过购买某类商品使自己跻身于某种<社会群体<或达到某种社会层次。

象征性社会行为理论的主要内容

<购买行为<之所以具有象征性的社会意义，原因在于：

1、商品在某种情况下可以作为个人身份的代表，可以表示个人身份及地位的特征与变化。这又是由于商品本身的特点所造成的：

(1)商品使用时能见度高，如<汽车<、<住宅<、<服装<、<家具<等，<顾客<使用时必然会引起其他人的<注意<。

(2)有些<商品<具有时尚、<流行<、新颖等特征，也极易吸引他人的注目。

(3)有些商品档次高，个别化程度高，品牌价值高，与一般商品有较明显的<价值差异<、层次差异、文化氛围差异，也极易使他人关注。

2、如果商品用作礼品馈赠或者与他人交换，则表达<人际关系<的状况，表达赠者与受者或交换双方之间的友谊、<情感<。

3、在某些商品流行的热潮中，顾客购买时尚、新颖的商品也表达了顾客的追求、情趣。

4、某些具有特定范畴的商品如文房四宝、琴棋书画等与购买使用者的文化修养、专业特长、艺术功底等均有密切联系。