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创业公司如何利用社交媒体做营销?

2020-06-08 08:58:52

  而社交媒体营销以上两个目标都能完成。

  因为社交媒体营销有互动属性,可以知道用户对于产品的反馈,而社交媒体也能让用户下单带来销售收入。所以,我个人觉得创业公司首选的营销方式就是社交媒体营销。

  还记得小米是如何通过论坛优化自己自己的产品而且网罗了一大批米粉吗:

  论坛、微博、微信和QQ空间这4个社会化营销通道成为小米优化产品、打造口碑的良好利器。

  2010年小米刚创立的时候,联合创始人黎万强的主要任务就是在各大论坛潜伏,发布小米手机的内容。以至于现在泡论坛、泡微博依然是雷军在内的管理层必须要做的事情。

  决策层——管理层——研发、服务、营销部门——调研中心——用户,这是一般公司与用户的沟通流程,但小米的策略是通过论坛、微博等社交工具直接接触用户,就是简单的决策层、管理层直达用户层,简单粗暴。

  即使在危机公关的时候,黎万强也会利用好论坛这道桥路化解小米手机和米粉的冲突,用户有任何问题,黎万强都会在论坛耐心的一一回复。

  还是以小米为例,小米的80万微信米粉究竟是如何炼成的?

  小米早期是靠主抓以微博和论坛为主的新媒体营销,其中微博具有很强的媒体属性与营销看扩散性,而论坛虽然“看上去很土”,但却完成了小米粉丝的沉淀,目前小米的论坛每天收到用户的反馈多达70~80万条。

  在以前,社会化媒体繁荣之前,产品的口碑传播,都发生在很小的群体里,比如某个理发室里面,几个正在烫头的大妈在相互聊,说某个产品很好,很便宜,很划算……。这就是传统意义上的用户口口相传,打造产品口碑的渠道。

  在过去的打法下,通过口口相传建立一个产品和品牌的口碑的过程,非常漫长。企业在这个过程中如果不采用传统的广告等营销手段来迅速建立品牌势能,往往是行不通的。因此对于传统做法来说,打造一个口碑的过程往往是先要通过传统广告营销的方法,先给用户强行灌输一个品牌理念,然后再让用户在购买和使用中,慢慢的通过口口相传的口碑传播途径,让产品品牌口碑沉淀下来。

  但是在移动互联网充分发展的今天来说,微博、微信等社会化媒体,提供了空前强大的加速器,比之前的小众口碑传播的势能大一千倍,一万倍。用户们不需要面对面,甚至不需要相互认识,就可以通过微博、微信等社会化媒体工具,口口相传,把产品的优点、缺点都扩散开来。社会化网络传播的速度非常快,覆盖面非常广,这使得像小米这样的新品牌有机会能够在短短两年多的时间里迅速的通过用户的口口相传,打造小米品牌和小米产品的好口碑。

  大家都知道小米做社会化营销有四个通道:论坛、微博、微信和QQ空间。这四个通道,微博和QQ空间都有很强的媒体属性,很适合做口碑传播。

  现在小米估值1400亿美元!社交媒体营销在小米创立初期办了非常非常重要的颜色,你也想成为创业独角兽吗?那我觉得你应该好好研究一下社交媒体营销。

  也许你在创业途中,没有像雷军那样的左右手黎万强来帮你做社交媒体营销,但还好,有镖狮网,镖狮网可以帮助创业公司提供社交媒体内容营销,包括:

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