2019-2020手机输入法报告：存量时代竞争升级，95后新生代更偏爱百度输入法

随着智能终端的深入普及，第三方手机输入法的用户规模增速趋缓，市场存量竞争特征明显。近日，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》，围绕第三方手机输入法市场发展现状、AI技术应用、典型案例及未来发展趋势进行分析解读。

手机输入法步入存量市场，双巨头竞争更加激烈

伴随智能终端的普及，手机输入法用户规模逐年上涨。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模已接近7.29亿人，预计2020年第三方手机输入法用户量将到达7.46亿人。同时，第三方手机输入法用户增速放缓，手机输入法步入存量市场。

随着手机输入法进入存量时代，手机输入法厂商之间的竞争将更加激烈，头部地位之争将在搜狗和百度之间展开。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年超八成中国第三方手机输入法用户市场份额被搜狗和百度输入法占领，其中搜狗市场份额为43.2%，百度市场份额为43.1%。

艾媒咨询分析师认为，当前手机输入法双寡头格局相对稳定，随着行业整体用户增长速度下降，玩家们的竞争将更加聚焦在存量用户的争夺，提升用户体验、增加用户粘性至关重要。在技术产品趋同的情况下，始终以用户为中心，以创新性思维顺应时代潮流变化，及时解决用户痛点、激发用户兴奋点，有助于提升用户体验，进而提升用户认可度、忠诚度。

搜狗、百度月活用户数均破5亿，95后新生代更偏爱百度输入法

2019年中国主要第三方手机输入法月活跃用户规模以搜狗、百度领跑，二者12月活跃用户数均突破5亿人，讯飞输入法与前两位存在较大差距；在增速方面，百度输入法全年月活增速居行业首位。

当下，年轻群体已成为手机输入法重要用户组成部分，在三大主流手机输入法中，搜狗和百度更受年轻人喜爱，90后占比超30%；且95后新生代更偏爱百度输入法，占比为讯飞和搜狗的近2倍。

在当前主流手机输入法中，百度输入法深耕年轻用户市场，在产品定位上，捕捉年轻人“斗图”“游戏”需求，同时上线“00后身份认证全国统一测试”，在“词库”分类中新增“00后黑话”和“饭圈用语”专栏，使00后获得身份认同感，同时让更多人关注新生代特有的表达方式。而在营销推广上，针对00后群体发起微博#00后聊天新方式#讨论等宣传活动，并与年轻化APP合作。因此，深受Z世代用户喜爱。

人工智能深入赋能，用户对实用性强的AI技术更感兴趣

输入法是人工智能技术最佳落地场景之一，对比当前主流的手机输入法，搜狗、百度、讯飞三大输入法在AI技术方面的应用较为丰富，与其他手机输入法在功能上拉开较大的差距。

2019年初百度召开发布会，宣布进入全感官输入2.0时代，陆续发布了众多AI新功能，包括“中英自由说”、“智能预测”、“SMLTA离线语音”等。2019年8月19日，搜狗输入法上线新功能“智能汪仔”，利用AI技术实现线上聊天的趣味性表达，帮助客户更自然对话，更高效沟通。2019年10月24日，科大讯飞宣布将iFLYOS接入讯飞输入法，打造成实时响应的语音助手，从战略层面上展示了科大讯飞对旗下产品整体AI化的决心。

虽然手机输入法AI创新功能落地加速，但用户普遍对实用性强的AI技术更感兴趣，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在多项输入法AI功能兴趣偏好调查中，评分最高的五项分别为智能纠错、智能预测、语音转文字、语音翻译和OCR扫描输入；相比之下，用户对语音变声、AI斗图、凌空手写等新颖的AI技术认知程度偏低，综合评分均在6分以下。

在AI技术应用方面，中国三大主流手机输入法各有特长，就用户综合评价来看，百度表现最佳，其AI技术应用整体满意度、语音输入准确率及体验满意度均达到业内第一。

艾媒咨询分析师认为，手机输入法作为AI技术的重要应用场景，将随着AI技术的成熟与进步趋向更智能化的发展方向。未来，手机输入法厂商将会在AI技术、功能创新、落地速度等多个方面展开全面较量，能够率先实现AI技术稳定应用的厂商将会在抢占用户心智方面更具优势。

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