企业文化和品牌文化是否清晰？

  企业文化和品牌文化离不开文化。它们的形式和内容与文化密切相关。想想企业文化的塑造是否也可以分为三个层面：核心理念（精神）、制度与行为（载体）、文化群体（不同职能部门）？品牌文化是否也包括品牌精神、品牌传播（载体）、目标消费者（群体）

企业文化与品牌文化相联系

  企业文化是企业价值观、信念和行为的体现。它是一种形象隐喻。如果我们把企业看成一个人，当你第一次见到这个人的时候，那么他的穿着打扮会给你第一印象。这是公司的VI（视觉识别），包括公司建筑、办公环境、办公用具、标识等表面可见和可见的实体；你可以通过他的言行来了解他的做事风格。这是企业文化的具体表现。但是什么决定了这个人的行为呢？这取决于他内心深处的价值观和信仰。同样，对于企业来说，文化决定着企业的制度和行为。这种文化的核心是我们常说的企业理念和核心价值观

什么是品牌文化？我们说你将来会见到人。在与一个人长时间的交流之后，你会发现他可能是一个诚实、活泼、开朗的人。你知道他的个性。你认为你喜欢和他交往，可能会成为他的知己。如果说对企业而言，企业对消费者的心理感受和心理认同就是品牌文化或品牌内涵。它是连接消费者心理需求和企业心理需求的平台，是集团品牌建设的最高阶段。其目的是使消费者在消费公司的产品和服务时产生心理和情感上的归属感，形成品牌忠诚度。例如，当我们提到麦当劳时，我们会想到和蔼可亲的麦当劳叔叔，他清澈的就餐环境，并记住那个性化的“我喜欢”广告语。这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，代表了方便、干净、舒适、充满活力的美国文化，也是麦当劳企业文化的体现。肯德基也是快餐，但品牌内涵略有不同，“来肯德基，好好品味生活”、“立足中国，融入生活”的定位，可见肯德基更注重产品和生活。另外，我们发现惠普科技的品牌内涵，成就未来也是其企业文化的体现

企业文化的内涵和品牌文化必须是一致的

  比如可口可乐公司充满活力的激情和个性的品牌文化，那么可口可乐的企业文化就离不开激情和创新。很难想象有一群保守稳重的人能领导可口可乐公司。海尔品牌赋予人们品质感、诚信感和责任感，其企业文化也以诚信创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部是其创业精神的完美体现，与“想干就干”品牌的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天上人间，红塔集团”，现在改为“山高人工峰”，非常符合企业文化的内涵，通过这样的分析凸显了人文氛围

，我们发现，无论是企业文化还是品牌文化，都离不开企业的产品和经营，都应该为企业的发展服务。因此，企业的核心含义应该是一致的或相互联系的。但是，企业文化与品牌文化在概念、功能、重点和构建方法等方面是不同的，企业文化与品牌文化的核心内涵是不同的，企业文化是企业共同形成的价值观、信念和行为方式的总和。重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造，是企业生产和发展的指导思想。品牌文化是以塑造和提升品牌个性和精神为核心，使品牌具有文化特色和人文内涵。重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神，进而形成忠诚的品牌消费群体

品牌的文化特征是什么？文化特征