如何进行品牌营销?
- 2020-09-27 08:40:37
把一个新品牌作为一个整体来处理是很困难的,但是把网络营销管理看成一件事就容易多了。关于这一点,我想引用我前段时间刚推出的新书《品牌创意营销》中的一句话:
品牌营销是一个系统工程,品牌营销经理就是总工程师
古人说:“军队不在这里,而在本质上,不会有勇气,但在计划中。作为一名从事品牌战略管理的经营者,品牌营销经理(以下简称“经理”),必须具备协调、整合、管理和运营企业所有内外部资源的能力;必须了解战场形势,懂得如何进行战略部署;你必须具备驾驭品牌、营销、传播三大服务的能力,与各作战单位合作,打赢这场战争。
做好品牌统筹工作,需要了解国家政策,把握行业趋势,洞察整个品类的市场趋势,对整个市场的竞争环境有清醒的认识,有分析自有品牌优缺点的能力具有对品牌发展进行长期规划、制定战略、制定制度的能力,以确保战略部署的有效实施和品牌发展目标的完成。
要做好品牌策划,必须对市场和消费者有深刻的了解。除了了解根据不同的营销目的进行的调研和管理外,为了准确把握数据表示的真谛,管理者不仅要呆在办公室看报告、听报告,还要走在大街小巷,贴近消费者最真实的生活,了解他们的真实需求和需求,并在此基础上结合数据、报告和报告信息和建议来确定产品的功能和质量,制定和确定品牌与消费者之间的沟通策略。
如果你只看给你的二手信息,不管是数据还是报告,都会与客观事实相去甚远,这就是为什么很多从业者常常抱怨“市场调研数据不可靠”。其实,并不是市场调研数据不可靠,而是你没有从另一个角度去使用这些数据,实质是它们没有走出去。
要做好品牌管理,还需要知道如何与企业内各部门、各合作单位有效合作:
与生产部门的合作。一方面,品牌购买理由的细化离不开产品功能和质量的参考。只有建立在物质基础上的品牌购买理性才能站稳脚跟,才能得到消费者的信任,激发消费者的欲望,最终从感性层面实现购买行为。另一方面,产品的功能和质量必须能够满足消费者的需求。当消费者对产品的功能和质量提出意见和建议,或通过理解和洞察发现新的消费需求时,应将这些意见反映给产品研发部,以指导生产部实现产品功能和质量的变化。不可否认,市场上的许多新产品都来自对新消费趋势的判断。
与销售部合作。一方面,销售的作用是“推”,而品牌营销传播的作用是“拉”。“推”与“拉”的无缝配合,可以促进消费者的购买行为。如果“推”和“拉”不够协调,消费者被“拉”到柜台前却找不到想要买的商品,就会有投诉(当然,有些品牌像饥饿营销,会故意造成缺货现象);如果消费者先在柜台上找到商品,但品牌没有准确的传播信息传达给他们,或者销售人员推荐其他品牌,或者其他品牌有促销现场这都会让品牌错失与消费者互动的机会。另一方面,销售管理是通过对人流量的管理,把信息流带回物流和资金流。这种信息流可以成为一种重要的研究材料。它能直接、快速地反映市场形势和竞争对手的行为。经过市场部门的消化、分析和整理,最终得到信息和情报
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