如何进行品牌营销?
- 2020-11-11 09:20:50
把一个新品牌作为一个整体来处理是很困难的,但是把企业营销策划看成一件事就容易多了。关于这一点,我想引用我前段时间刚推出的新书《品牌创意营销》中的一句话:
品牌营销是一个系统工程,品牌营销经理就是总工程师
古人说:“军队不在这里,而在本质上,不会有勇气,但在计划中。作为一名从事品牌战略管理的经营者,品牌营销经理(以下简称“经理”),必须具备协调、整合、管理和运营企业所有内外部资源的能力;必须了解战场形势,懂得如何进行战略部署;你必须具备驾驭品牌、营销、传播三大服务的能力,与各作战单位合作,打赢这场战争。
做好品牌统筹工作,需要了解国家政策,把握行业趋势,洞察整个品类的市场趋势,对整个市场的竞争环境有清醒的认识,有分析自有品牌优缺点的能力具有对品牌发展进行长期规划、制定战略、制定制度的能力,以确保战略部署的有效实施和品牌发展目标的完成。
要做好品牌策划,必须对市场和消费者有深刻的了解。为了理解报道的真实含义,真实的报道不仅要被真实的报道所理解,而且要由真实的报道信息和建议来决定产品的功能和质量,制定和确定品牌与消费者之间的沟通策略。
如果你只看给你的二手信息,不管是数据还是报告,都会与客观事实相去甚远,这就是为什么很多从业者常常抱怨“市场调研数据不可靠”。其实,并不是市场调研数据不可靠,而是你没有从另一个角度去使用这些数据,实质是它们没有走出去。
要做好品牌管理,还需要知道如何与企业内各部门、各合作单位有效合作:
与生产部门的合作。一方面,品牌购买理由的细化离不开产品功能和质量的参考。只有建立在物质基础上的品牌购买理性才能站稳脚跟,才能得到消费者的信任,激发消费者的欲望,最终从感性层面实现购买行为。另一方面,产品的功能和质量必须能够满足消费者的需求。当消费者对产品的功能和质量提出意见和建议,或通过理解和洞察发现新的消费需求时,应将这些意见反映给产品研发部,以指导生产部实现产品功能和质量的变化。不可否认,市场上的许多新产品都来自对新消费趋势的判断。
与销售部合作。一方面,销售的作用是“推”,而品牌营销传播的作用是“拉”。“推”与“拉”的无缝配合,可以促进消费者的购买行为。如果“推”和“拉”不够协调,消费者被“拉”到柜台前却找不到想要买的商品,就会有投诉(当然,有些品牌像饥饿营销,会故意造成缺货现象);如果消费者先在柜台上找到商品,但品牌没有准确的传播信息传达给他们,或者销售人员推荐其他品牌,或者其他品牌有促销现场这都会让品牌错失与消费者互动的机会。另一方面,销售管理是通过对人流量的管理,把信息流带回物流和资金流。这种信息流可以成为一种重要的研究材料。它能直接、快速地反映市场形势和竞争对手的行为。经过市场部门的消化、分析和整理,这些信息和情报最终将反映给管理者作为品牌营销战策划的参考和依据。
与市场部合作。在品牌管理的全过程中,市场部负责信息的收集和收集,并通过
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