网络营销

  网络营销的基本功能包括信息发布、网络营销方法推广、促销、网上销售、网上调研等，也是网络营销的主要内容，公众和其他群体通过各种网络手段进行交流，信息发布成为网络营销的基本内容之一。互联网为企业发布信息创造了有利条件。它不仅可以在企业网站上发布信息，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道，将信息传播到更广的范围。网站推广

获得必要的访问量是网络营销有效性的基础，特别是对于中小企业来说，由于业务资源的限制，新闻发布、广告投放、大型推广活动等宣传机会很少，所以通过互联网手段进行网站推广的意义更为重要，这也是中小企业更热衷于网络营销的主要原因。即使是大型企业，网站推广也是非常必要的。事实上，虽然很多大企业口碑很高，但他们的网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的功能之一，也是网络营销的基础工作

销售推广营销的基本目的是为最终的销售增长提供支持，网络营销也不例外。大多数网络营销方式都有直接或间接的促销效果。同时，有针对性的网上促销方式有很多，不仅限于支持网上销售，网络营销对于促进线下销售也很有价值，这也是为什么一些不开展网上销售业务的企业也需要开展网络营销的原因。网上销售

网上销售是企业在互联网上销售渠道的延伸。具有在线交易功能的企业网站本身就是一个在线交易场所。网络销售渠道的建设不仅限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网店以及与其他电子商务网站不同形式的合作，因此，网络销售不仅仅是针对大型企业，也适用于不同规模的企业。客户关系

互联网提供了更便捷的在线客户服务手段，从最简单的FAQ形式到电子邮件、邮件列表、在线论坛和各种即时通讯服务等，在线客户服务具有成本低、效率高的优势，通过网络营销和良好的客户服务手段的互动，为建立良好的客户关系，提高客户满意度和客户忠诚度奠定基础。在线市场调研具有调研周期短、成本低等特点。网络调研不仅为网络营销策略的制定提供支持，而且是整个市场调研活动的辅助手段之一。合理运用网络市场调研手段对营销策略具有重要价值。网络市场调研与网络营销的其他功能具有同等的地位，并且可以依赖其他功能