自媒体时代的口碑营销

  正如狄更斯在《双城记》中所写的那样，“是最好的，也是最坏的”。自从媒体时代以来，你意识到自己的角色了吗

那句老话“君子不动口”似乎变成了“君子不动口”。潜伏在网络上的“意见领袖”，轻敲键盘、点击鼠标，可以制造网络热点或引发品牌浪潮

品牌所有者应适当控制和引导活跃在网络上的“意见领袖”，利用其网络影响力实现应对和快速沟通，提高用户意识，促进用户使用，进一步引导真实的用户沟通，增强品牌在网络平台上的关注度和话语权，进而达到促进销售转型的目的，是近年来网络营销服务的热潮

口碑营销源于传播学，而且在市场营销中得到了广泛的应用，因此出现了口碑营销。传统的口碑营销是指亲朋好友之间的沟通，将自己的产品信息传播给品牌。在信息爆炸、媒体泛滥的时代，消费者对广告甚至新闻都有很强的免疫力。只有创造新的口碑传播内容，才能引起公众的关注和热议。口碑是目标，营销是手段，产品是基石

调查显示，95%以上的网民每天至少上网2小时。互联网通过人际关系把人们联系起来，分享观点和价值观，进行交通和沟通，形成“让每个人都告诉你”，传播的口碑达一千万条。信息、媒体、受众形成“三位一体”局面，人人都成为信息源的传播者和生产者，“碎片化”是赢得口碑营销的武器，让网民发挥想象空间，尽情享受。原来，这种“娱乐碎片”更让人陶醉，也帮不了别人；短视频的热潮是近年来最好的例子

面对越来越受重视的网络声誉营销，你知道该怎么做吗