口碑营销模式：抢口碑抢流量

  流量是电子商务必须掌握的资源。但流量不是一个简单的数字，它的背后是一个活生生的人。与以往相比，面对庞大的用户群体，企业不应该也不需要永远掌握绝对主动权。相反，认清消费者的声音才是明智的，因此，无论团队采取何种推广方式，都要满足消费者自身的需求，在双向平等互动的基础上进行口碑网络精准营销，2014年，销售可穿戴智能设备的电子商务开始兴起，越来越多的智能设备信息开始在微博和微信上转发。一家电商拍到了电影《孤军奋战》。首先，在官方账号和微博上发布了智能儿童手镯新品，并对其价值和用途进行了说明。p>

  由于图片清晰完整，文字独特，几乎没有什么特别的传播，它凭借自身的特点形成了传播效果，并在下一步的营销过程中为企业带来了最初的客户群，除了微博、微信等强大的社交媒体渠道外，团队还充分利用了论坛、百度百科、文库、新闻媒体、问答等公共渠道：

在论坛上的发布给产品带来了很高的人气，通过网民的讨论，让更多的人关注它。<百科全书条目的创建增强了口碑传播的基础，提高了信任度

< P >图书馆的发布带来了团队有效的外链传递；这有利于用户群在口碑传播过程中的关键词搜索

< P>随着传统新闻媒体的合作，转载形成了口碑传播的更大基础；百度知道问答，然后在传播口碑之前增强用户的真实体验

  由于口碑渠道的全面拓展，企业利用最初的客户群获得了更大的传播范围，从而把产品的美誉度提高到一个新的水平，移动电子商务时代的成功有赖于口碑的形成和建立，要做好口碑营销模式，团队需要把握以下几个环节，无论如何，“制造”说话者，如果有人开始谈论产品和品牌，就会有口碑模式。在这种情况下，微信和微博上的最初客户就是谈话者。他们会因为个人利益而传播产品信息

  说话者属于市场上的普通消费群体，但他们通常应该有较强的影响力，能够在短期内把品牌的话题广泛地传播给广大的人，从而成为口碑传播的中心。选择和创造这些演讲者，我们应该去目标客户群所处的不同圈子，寻找意见领袖，努力引导他们接受信息

  2.话题感

  电子商务需要耐心打磨与产品相关的初始信息，这些信息一定要陌生、有吸引力，如特价销售、意想不到的服务、非常独特的吸引力、不同的使用方法、搞笑的产品名称或特别漂亮的外观等。此外，话题要容易复述，只需要几句话就可以说清楚，如图所示，以引起“说话者”的注意，以下与产品相关的亮点应嵌入到推广内容中：

（1）新颖性

能让说话者感到陌生有趣的信息，当他说话时，能引起别人的注意，使自己更有知识

  （2）快乐

  使说话者感到快乐的信息也会被积极传播，以便与他人分享快乐

  （3）情节感

  一个情节感人的故事是一个优秀而持久的话题。即使故事不是很经典，只要能引起演讲者的注意，也会凭借情节感动别人（4）关怀感通过产品的传递让演讲者感受到企业的关怀，然后，他们也会通过关心身边的人来回报品牌。（5）互惠意识有助于说话者有效地解决自己的问题，他们也会通过传播自己的品牌来帮助他人。例如，电子商务营销产品是一种治疗手段，可以促进儿童预防近视的能力。该企业在其网站和其他宣传渠道为核心用户（教师、医生和家庭主妇）提供眼睛保护常识