做好网络营销，这些技巧千万别忽略了

  　　很多人都想学习网络媒体营销的技巧，我们先来通过网络营销、学会分析用户5个的环节来谈谈对网络营销的认识。这样可以为你打下更好的基础。

  网络营销5个环节

  　　1.获取网络消费群信息

  　　网络营销的第一步就是了解市场，了解你的潜在网络消费群，针对自己的产品做好相关的定位，确定产品的使用人群和消费人群。大多数情况下，使用人群和消费人群是一致的，但是有时候，使用人群与消费人群不一致，例如婴儿用品，其使用人群是婴儿，但是婴儿显然没有购买力，消费人群就是他们的父母。

  　　2.让消费者获取信息

  　　让消费者获取信息，就是要在相关消费者出现的社区进行网络宣传，或者购买消费者可能点击搜索的词汇进行推广，总而言之，就是要将自己的商品通过网络展现在客户的面前。如何将自己的商品信息发布于网上呢?其形式是多种多样的。例如可以在互联网上搭建自己的网站，可以在阿里巴巴、淘宝上建立自己的店铺发布商品进行销售，可以在58同城和赶集网等平台上发布服务信息，也可以在SNS社区里发布软文，笔者会在后续的章节中详细叙述。

  　　3.与客户沟通

  　　当客户通过广告或者其他途径对你的商品产生兴趣，那么就要与客户进行有效的沟通。沟通是全面展示自己产品的重要一环。通过网络进行沟通与现实中的沟通有较大的区别，即网络沟通借助聊天工具来实现。但不管是哪种沟通方式，都要充分组织好语言再进行答复，并促进客户下单，尤其是现实中的沟通，更考验人的应变能力。

  　　4.销售

  　　销售是客户下单、付款并获取商品和服务的过程。对于网络营销而言，网络可以仅仅是一个平台，销售在线下，也可以是一个完整的电子商务流程。目前主流网站也是按照完整的电子商务流程方向发展的。这类网站的特点是，商品交易不再像传统模式那样在线下进行合同签订、付款、发货等一系列流程，而是将整个流程搬到了网上，通过网银直接付款或者担保交易，全部的流程都是一站式完成。

  　　5.售后，再营销

  　　网络营销绝不是一锤子买卖，认真做好售后工作是营销中非常重要的一环。售后是商品服务提供商针对客户购买商品后提供的后续服务，售后不是一定要解决客户的问题，或者商品出现问题了才提供售后，而是营销中很重要的一环。售后做得好客户会觉得商家并没有将客户弃之不理，他们会感动，会增加对商家的好感度，从而成为其忠实的消费者，并自觉地帮商家做口碑宣传。售后是促进再营销的一个十分重要的工作，维护一个好的客户的成本是开发一个新客户的十分之一，因此，一定要通过良好的售后服务促进客户的再次购买。

  　　学会分析用户

  　1.找准目标群体

  　　一般来说产品就是解决客户群体需求的重要因素。比如“机械类网站建设”为推广产品，那么客户群体机械类企业，准客户群体就是机械企业需要做网站的。再比如建材类行业，教育类行业则不是我们的准客户群体。准客户群体是专门针对这个客户定制的，找到针对群体，产品才会有价值。

  　2.分析客户群体活动范围

  　　比如：机械类网站建设，这类用户群体会经常在机械类B2B平台或者是论坛上，所以，找到客户群体的活动范围，在做详细的分析，这样不仅可以减少人力、时间的投入，还可以宣传成本减半，并且效果。

  　　3.了解客户的根本需求

  　　产品对于客户来说就是最直观的“诱饵”，想要解决企业客户问题，就要从产品着手，首先要保证产品质量，至少客户买回家之后认为花这份钱是值得的，甚至是物超所值的，并产生与身边朋友分享的想法。其次是产品的包装，人靠衣装嘛，如果一个好产品没有一个让人看上去舒服的包装，那也就不会产生购买的欲望。

  　　4.筛选客户群体

  　　当企业以软文发布等方式推广产品之后，会有不同的客户来咨询，这时就要进行客户筛选。企业筛选客户最根本的就是价格，不同价格对应不同的消费群体。如果产品针对的是高端的群体，则要定出适合高端客户的价格，千万不要将所有群体客户生意都做，不同阶层消费理念不同。对企业来说，要懂得“小网捞不到大鱼，大网不捞小鱼”的道路。

  　　接下来就是网络推广的技巧啦：

  　　大多客户在四类地方：常用的网络工具、需要的网络平台、常去的聚集地、别人的数据库。而且，每一类都是可衡量的渠道，没有数据或信息可衡量的引流渠道都是糟蹋推广费!

  　　微信，QQ，搜索引擎身边的人都在用，都是几亿用户群体，量多，用户群体大，值得企业营销部门下手。所以，微信营销、QQ营销、搜索引擎营销三者为营销人士重要的网络营销引流手段!

  　　微信营销技巧：价值、互动、活动

  　　玩微信营销的大多人都是以冷性营销为目的来做的，乱砸钱，可这东西是情感为主的东西，从现在的发展状况来看以后的营销必然走向是信任、情感、个性，这是方向。

  　　客户会自发转发的是好玩，有价值，有意义，有共鸣之类的信息，要想微信实现其最牛特性之一病毒式扩散就得为客户提供以上信息，外加促进分享动力。

  　　为什么客户关注你?你不得搞点有点意思的东西，贡献点价值，谁喜欢整天呆在广告坛子里让你的广告熏陶。

  　　互动能带动大家的熟络度，信任度，见证公众号主人的存在性，大多数公众号都是没有互动功能的和活动的，不互动怎能体现你的存在，你不断发信息，粉丝不断看东西，似乎两个世界的人没有交集，没灵魂的社交工具算什么，不断互动才能热闹起来，才能将公众号情感化，自然而然提升信任。

  　　活动能增加用户的参与感，小米都将参与感当作公司的灵魂了，你还不来，活动能让粉丝们有集体意识，当粉丝将自己当成公司的一部分后，才是一个铁桶。小米现在没有一分营销费用的支出，靠的就是铁杆粉丝的口碑传播，你要将你的“粉丝”变成小米一样的“钢丝”，一样，一群“钢丝”会给你无怨奔波，付出。即，活动、参与感就是你不可忽略的手段。

  　　所以你看玩微信营销玩赚钱的必有的一点就是满足客户的需求，黏住客户。给客户价值，促进客户转介绍，用互动增进感情和信任度，让活动让彼此感情升温，让粉丝经济变成铁桶一般，最后滚雪球一样，粉丝越来越多，这才叫微信营销!

  　　QQ营销技巧：曝光、存在感、影响

  　　一般人是怎么做的呢?一般人玩QQ营销就是广告，广告再广告，加群广告，空间广告，软件发私聊还是广告，是个人都会先踢出去再说。

  　　其实，玩好qq营销和微信差不多，毕竟是师兄弟，有异曲同工之妙，但可用另外三个词来描述，就是上面说的：曝光、存在感、影响。

  　　用一段话来概括：在空间或群里不断出现你的身影这叫曝光，不断贡献对用户有用的信息，这叫价值存在感，见的时间长了，觉得您这人好了，牛了，就会有影响力。有了影响力就会有人帮你宣传，有了价值别人就会分享，同样的滚雪球似的效用大大减少你的广告费用!

  　　搜索引擎营销：移动流量、关键词、网站借力

  　　搜索引擎是广大网民们获取信息最重要的手段了，现在移动互联网时代，移动搜索引擎数据很多已经超过pc端了，可就是没人做，这就是机会。事半功倍的机会!有搜索就不过时!

  　　在网上搜网络营销和SEO，其实关注seo的人比关注网络营销的人多很多，百度指数来看将近6倍的差距，可谁曾想seo只是网络营销的一种。虽如此，大多数都将seo当作排名，作死的节奏。真正的seo精髓是流量，也就是关键词，好的关键词爆破，布局能带来大把大把的自然流量，排名就是浪费生命。

  　　正如上面所说搜索引擎精髓是流量，所以不只是seo、竞价、分类信息、百科、知道等只要能实现信息展现的地方都可下手，不能固守成规，有效果就ok。资深人士都知道，玩好搜索引擎，做好搜索引擎网络营销引流，这样一年省成百上千万的广告费不是笑话。

  　　共性流量搞完，我们要研究偏向流量，一般商品类信息大多数人都喜欢在平台上寻找信息：商城类平台、信息类平台!如淘宝、天猫、京东等所在流量不可小觑，公共性购物平台是不可忽略的引流点。

  　　平台营销技巧：查指数、玩规则

  　　做好营销，数据才是真实的，很多人喜欢在淘宝上卖东西，就以淘宝指数为例，有没有需求，在淘宝指数搜一搜就知道，有需求，铺货就行。商城指数如此，网站指数看网站信息就ok。

  　　关于玩规则，然而，很多哥们和我刚开始玩淘宝一样，以为信誉就是一切，投广告才是正道。错了，站在用户的角度，玩规则才是绝招，很多排名都是综合性因素造成的，不是单一的因素。什么样的商品算是好商品，该呈现给客户，和搜索引擎一样，都是规则性问题，摸透规则，排名就是那么简单，低成本展现也就轻而易举。只要规则玩透了，广告费用的之处和收益比例很容易看得出来。

  　　有了生活中常用的、有了一般购买东西需要的、接下来就是绝对的目标用户爱好者聚集地：门户网站、论坛，这些地方可谓聚集很多精英人士，比起之前来都是偏好比较明显的，这些地方玩的就是广告!硬性广告和软性广告。

  　　硬性广告技巧：吸引眼球、促进行动力

  　　何为吸引眼球?很多人做广告都和做网站一样，做个漂亮只要不是绝对漂亮，好看没用，僵尸广告，别人都不注意。要的是显眼，吸引别人的注意力，这才是第一步：如颜色布局，红色底，黄色字!这样的布局虽然不好看，但是吸引人啊!一眼就能看清。

  　　让别人看到了就要促进别人点击，别花钱买个广告位没流量，这一招叫促进行动力，怎么做呢?站在用户的角度设计好处，吸引别人促进点击。

  　　有了这两点，最起码广告不是白费的!

  　　软性广告技巧：题目、客观、信任、促进行动

  　　写软文，和硬性广告一样，吸引眼球，但是这个吸引眼球就成题目了，这有四招：蹭名气、搞排名、写经验、些问题!

  　　很多人写软文就是王婆卖瓜自卖自夸，看了就讨厌，写完题目注意的就是客观性!客观的写出客户的心声，潜在的带入产品或品牌的好处，不在于简单宣传，这样更能增加信任!

  　　最后一步，促进行动，一般好奇心加好处就让人欲罢不能，还有一点更厉害的，人摆脱痛苦的欲望比获得好处的欲望还高出三倍!

  　　简单说说，影响力的好处可完全解决信任、促进销售病毒式营销所有的问题!超值!

  　　最后，就是合作!和别人合作永远是最快的效益倍增数，不管前面哪个营销都能进行合作互赢的行动，整合资源，如：买衣柜的客户也很可能买任何一套家具!买鞋的人很可能会买衣服!等等!共享才能有更大的收益!

  　　潜入别人数据库技巧：先给别人看到好处

  　　没好处别人不会帮你，空头支票更不可信!好处量化，实际化才是去询合作的态度。

  　　网络营销引流头痛之处，不就是找不到好的渠道和不会利用渠道么?渠道有了，技巧给了，只要做就成了!能省不省就看行动了!网络营销很实用的一句话：路有了，执行力很重要，做的越多，赚得越多，执行力越狠，挣得越带劲!