网络营销基本理论篇
- 2022-05-04 10:09:12
直接营销
直接营销源于英语词汇直接营销,即“直接反应营销”。它是一种社会和管理过程,目的是通过个性化的传播媒体向目标市场成员盈利并发布报价信息,以寻求对方的直接回应(询问或命令)。美国直接营销协会(DMA)将其定义为:“直接营销是一种互动营销系统,它使用一种或多种广告媒体在任何地方产生可测量的反应或交易。
特点首先,直接营销作为一种互动系统,特别强调“双向信息交换”在直销商和目标客户之间,客户服务是“单向信息交换”的致命弱点“在传统营销中,营销人员与顾客之间的沟通
第二,直接营销活动的关键是为每个目标顾客提供一个直接对营销人员做出反应的渠道。企业可以依靠顾客的反应来发现不足,为下一步的直接营销活动做准备
第三,直接营销强调“双向性”信息交换“在企业和客户之间可以随时随地实现
最后,可以衡量直销活动的效果,这是直销最重要的功能
首先,直销降低了客户的总体成本
其次,直销遵循了客户强调时间效率的趋势第三,网络通信技术的推广促进了直销的发展。最后,直销符合顾客个性化需求的趋势。类型:直销1、直接邮购营销2、目录营销3、电话营销4、电视营销5、,计算机网络营销
6,整合互动营销
<01
直接营销的作用
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首先,直接营销降低了客户的总体成本
其次,直接营销遵循客户强调时间效率的趋势
第三,网络通信技术的推广促进了直销的发展
最后,直销顺应了顾客个性化需求的趋势
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