B2B营销框架与理念
- 2020-12-14 08:57:43
与简短流畅的B2C采购决策过程相比,深圳网站建设产品采购决策过程相对较慢。以我目前的服务公司为例,一个完整的交易周期(从发现销售线索到结束订单)大约需要130天。在如此漫长的交易过程中,不仅销售经理、产品经理、培训顾问会不断与客户多次接触,市场部也会参与几个环节,帮助客户加快决策过程。以下只是结合自己的观察、实践和学习B2B营销的知识和经验,梳理B2B营销的框架和思路。B2B营销部的存在价值为
1。无论是B2B还是B2C,营销部门的价值无非是两点:短期的促销,长期的公司品牌建设。不管是哪种营销方式,我想答案都是一样的。B2B营销的四个层次
2。据我了解,2b营销将从四个方面入手。为了展示B2B营销人员的“深刻”能力,我们将其分为四个层次:
思想领导力
市场渗透
客户参与度?我不知道如何一个接一个地翻译销售支持。
思想领导力,“思维领导力”一词的建立是为了品牌的未来。我认为,需要做的包括:
-市场和行业洞察力:
了解客户的想法?竞争对手在想什么?这个行业未来的发展方向是什么?然后我们回到我们的品牌和产品需要做什么?
-维护政府关系:
对于企业,特别是外国企业来说,得到政府的支持和帮助,绝对有利于企业在当地市场的发展和发展。
-维护媒体关系:
媒体关系的重要性不用多说。平日里,媒体是否会突然写下公司对行业和社会的贡献,面对危机公关能否从宽处理,是对普瑞尔的考验。
-内容营销:
这里提到的内容是指对行业和其服务的客户真正有价值的内容信息。如行业白皮书、案例研究、价值研究等,以良好的内容促进潜在和现有客户对公司品牌和产品的认可和偏好。市场渗透是指发现对产品有需求的潜在客户/群体。
一般的方法包括举办行业展会、举办在线讲座、通过积极沟通自有品牌和产品获得新的销售线索(销售线索)。
客户参与是围绕现有客户的一系列营销活动。
因为很多时候,我们不仅向客户销售产品,还提供增值服务,让客户看到产品和公司对他们更深层的价值。同时,客户互动的目的之一就是联系和加强与决策者的关系。在B2B采购过程中,没有必要多说决策者的声音。
同样,在常规的基础上,客户可能只能在开始时购买产品a,但在与客户互动的过程中,我们可能会主动或被动地发现客户的更多需求。此时,结合我们已建立的关系,我们还可以协助销售人员完成向上销售(从a到a+)或交叉销售(仅从a到a和b)
销售支持,即提供销售所需的各种营销支持。
包括:活动、产品信息、礼品、EDM(电子邮件直接营销)等。B2B营销组织结构。公司的内部市场部可以分为三条线:客户营销、产品营销和品牌营销。
客户营销是围绕销售和客户展开的一系列营销工作(也是我现在从事的职位)
要求我们能够快速响应销售需求,与客户保持有效、持久的沟通,提供内容、活动、客户服务、培训等多种服务。另一方面,从事这项工作的人仍然需要记住那些去与经销商接洽的人。因为经销商是中间人,能帮你把东西卖得更好。如果你管理好分销商的渠道,公司的销售人员会非常喜欢你。
产品营销。
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