B2B营销框架和思路整理
- 2022-02-27 16:35:07
与快速、短的B2C采购决策相比,深圳网站建设产品采购决策过程相对缓慢。以我目前的服务公司为例,一个完整的交易周期(从发现和销售到订单关闭)将需要大约130天。在这样漫长的交易过程中,不仅销售经理、产品经理、培训顾问都会不断地与客户接洽,而且营销部也会参与几个环节,帮助加快客户的决策过程。下面是结合我观察、实践和学习的B2B营销知识和经验,梳理B2B营销框架和想法
1。B2B营销部的价值
无论是B2B还是B2C,营销部的价值都不过是两点:短期内促销,长期打造公司品牌。关于“我是谁”这个基本问题,我认为无论是哪一个行业或类型的营销模式,答案都是一样的。根据我的理解,B2B营销的四个层次
2b营销将从四个层次来做事情,以显示B2B营销人员的“深不可测”能力,这四个层次如下:
思想领导
市场渗透
客户参与>
一个接一个的
思想领导,一眼就能看出,要为品牌的未来建设一个“上层建筑”。我认为需要做的工作包括:
-市场和行业洞察力:
了解客户的想法?竞争产品的想法是什么?行业未来的发展趋势是什么?然后,再回到我们的品牌和产品需要做的事情上
-维护政府关系:
对于企业,特别是外国企业,政府的支持和帮助,绝对有利于企业在当地市场的发展和发展
-保持媒体关系:
没有必要更多地谈论媒体关系的重要性。在工作日,媒体是否会突然写下公司对行业和社会的贡献,危机公关来临时是否能仁慈,是对prer
-内容营销的考验:
此处提到的内容信息指的是对行业和客户真正有价值的内容信息服务。例如,行业白皮书、案例研究、价值研究,等、利用好内容,提升潜在客户和现有客户对公司品牌和产品的认识和偏好,是指发现潜在客户/集团对产品有需求通过主动沟通自己品牌和产品,引导客户参与是一系列以现有客户为中心的营销活动同时,客户互动的目的之一是与客户决策者联系和加强关系。B2B采购过程中决策者的声音不需要再多说
了,通常客户可能一开始只购买产品a,但在客户互动过程中,我们可能会主动或被动地发现更多的客户需求。此时,结合我们建立的关系,您还可以协助销售部完成upsell的销售支持(从只购买a到购买a+)、交叉销售(从只购买a到购买a和b)
销售支持,即:,提供销售所需的各种市场支持,包括:活动、产品材料、礼品、EDM(电子邮件直销)等。B2B营销组织结构
公司内部营销部可分为三条线:客户营销、产品营销和品牌营销。这是一系列围绕销售和客户的营销工作(也是我现在所做的工作)
我们需要能够快速响应销售需求,同时与客户保持有效和持久的沟通,提供内容、活动、客户服务和培训等各种服务。另一方面,处于这种地位的人需要时刻记住那些去接触经销商的人。因为经销商是中间人,能帮你把东西卖得更好。如果你管理d
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