Zaius通过基于客户数据的定制营销工具完成了3000万美元的B轮融资

  【lieyun（wechat:ilieyun）】4月17日报道（编译：CEN）

  Zaius是一家客户数据公司，主要与tea forte和Burt's bee basby等消费品牌合作。它最近在B轮融资中筹集了3000万美元。公司CEO马克·盖利（mark gally）表示：“B2B营销在很大程度上需要以客户关系管理（CRM）为中心，而在B2C市场中，需要处理混乱的客户信息。更具体地说，B2C营销人员存在“转椅问题”。他们可能有客户信息平台，但平台不允许他们跨渠道进行必要的个性化，或者根据平台用户信息设计的营销自动化产品不够完善。”“我们一起解决了这两个问题。”盖利说。

例如，一家服装店可以使用Zaius（以红球大战主角大猩猩的名字命名）来了解顾客的一些重要数据。例如，他们更希望尽早（通过各种渠道）了解他们的产品，而不是打折。这样，商店就可以相应地调整和发布产品信息。对于一些客户，Zaius可以为每条消息增加33%的收入，如果Zaius能够跨渠道协调，则可以增加到50%。tea forte电子商务和数字业务副总裁Jurgen nebelung在其融资公告中也表达了类似的观点，他表示，使用其他营销软件将带来“无形的数据和不完美的客户体验。”Zaius将我们的数据汇集在一起，让我们全面了解消费者如何与我们互动，无论是通过网络、手机还是电子邮件。”目前，Zaius已经筹集到5080万美元。新一轮融资由insight venture partners牵头，其他参与者包括前投资者矩阵合伙人（investors matrix partners）、下划线风投（Underside VC）和领袖基金（Leaders Fund）。insight venture partners董事总经理Nikitas koutoupes将成为Zaius董事会成员。

“我们都知道B2C营销人员在持续的业务发展过程中面临着越来越大的压力，因此他们需要一些工具来帮助他们。”“Zauis让B2C营销人员更全面地了解客户在消费过程中的行为，洞察公司负责人泰迪·沃迪在一份电子邮件声明中表示，新一轮融资将有助于公司扩大其开发商生态系统，并将其与其他营销推广相结合。

“我们的秘诀是不强迫市场重组，”盖利说相反，我们正致力于升级整个B2C市场体系——不仅仅是为了统一市场，而是为了进一步加强市场。这是一个巨大的机会，我们将继续关注它。”