网络营销方法与工具

  网络品牌营销工具：介绍各种常用的网络营销信息和网络营销工具，包括域名查询/域名注册、网站专业评估工具、搜索引擎优化诊断工具、网站推广常用方法、网络营销字典、网络常用概念和术语营销学、调查统计与信息源、网络营销学习与研究相关资源等，为使读者更好地了解，本书规定网络营销工具是企业或个人为实现营销目标而采用的各种网络技术、方法和手段。这样，所有基于网络技术的营销活动所使用的技术和手段都可以成为网络营销工具，包括基于搜索引擎的工具、电子邮件群发工具、网站视频在线客服工具、社交书签工具、时尚微博工具。虽然少数工具如群发邮件等因滥用而造成大量垃圾邮件，在业界或理论界都有不好的口碑，但目前我国一些中小企业在网络营销过程中使用的网络工具较多。从以上定义可以看出，本书所讨论的网络营销工具具有以下含义：

首先，这些工具是企业和个人为了实现其营销目标而使用的，而不是所有的网络工具。这些工具能最大限度地满足市场需求，扩大企业的盈利能力。其他工具如杀毒工具和浏览工具不是网络营销工具，因为它们与营销活动没有密切关系。

其次，此工具以“软件”技术或网络服务的形式表示，而不是硬件形式。例如，网站是一种在线营销工具，而计算机或服务器不是。

第三，这种工具只能在互联网上使用。例如，虽然客户关系数据库和信息统计软件是非常重要的营销工具，与信息技术有着密切的联系，但它们可以独立于互联网运行，因此不是网络营销工具。当然，各种网络营销工具的使用加速了数据库的使用和发展，使数据库营销比传统环境下更有效、更可靠、更完善。关于数据库的内容，一般的营销书籍都有描述，本书不会重复。另外，移动营销技术虽然不一定要用在互联网上，但不属于网络工具的范畴，但由于它采用了现代信息通信技术，因此也是一种高科技的现代营销工具。在实际过程中，它往往与互联网结合使用，是一种新型的有效的、广泛应用的营销工具。因此，本书在工具部分单独列为一章，做了深入的介绍，使读者能够掌握更多的现代营销技巧。

在当前的网络营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网站、即时通讯、浏览器工具栏等客户端软件、电子书、博客、RSS等，实现营销信息的发布和传递，与用户的互动，为销售和营销创造良好的环境。在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的。没有企业网站，很多网络营销手段都将形同虚设。企业网站的一般特征是指以下一个或多个目的：

企业网站的特征：

企业网站与网络营销的关系：

企业网站的类别：

根据各种规则对企业网站进行分类，如行业、企业规模、网站采用的技术、网站主机类型等。为了体现企业网站与网络营销的直接关系，根据企业网站的功能，将企业网站分为信息发布型和网络销售型两大类。网站的形式取决于企业的经营策略、产品特点、财务预算以及规划师对企业网站的理解。因此，并不是所有的网站都采用网上销售的模式。企业网站的网络营销功能：

搜索引擎

搜索引擎是常见的互联网服务之一。