王慧文：最新的酒店网络营销推广方法与策略

  （在阅读文章之前，先猜猜这张照片里的是哪家酒店，你会得到奖品的，哈哈~）

  我已经有一段时间没用心写文章了。今天，我将花时间写一篇关于酒店网络营销的文章。我来谈谈我的一些想法，希望能给你启发。网络营销对酒店有什么好处？如何通过网络平台开发新客户，维护老客户？酒店网络营销有哪些方法和策略？等等，值得我们从事酒店业的人深思。

网络技术越来越发达，几乎没有任何问题是不能在互联网上解决的。随着网络用户的快速扩张，电子商务已成为酒店管理和发展的趋势，代表着网络新时代酒店业生存和发展的必然方向。网络作为一种新兴的交流工具，其威力不可小觑。它被许多行业所重视和使用，希望成为其发展的又一个重要推动力。酒店业就是其中之一。我希望我写的这篇文章能对酒店的网络营销有所帮助，就像一只小萤火虫。我希望这个小小的光能引导人们找到改变的方法。饭店要进行市场竞争，实现可持续发展，树立饭店品牌意识。有助于酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台，扩大知名度，开拓新市场，促进营销。改革开放以来，中国旅游业近年来发展迅速。旅游业作为一种综合性的服务业，其快速发展离不开高科技的信息资源和手段。科学技术为旅游业提供了前所未有的信息和交易手段。作为旅游业的先锋产业，酒店业将首当其冲地受到网络的洗礼，网络营销将成为酒店发展的必然趋势。

酒店通过互联网宣传酒店形象，让无形的服务看得见，大大提高了顾客的体验。通过互联网，我们可以了解酒店的真实情况。当然，这些都是基于诚信。我相信没有一家酒店会故意造假，损害自己的企业形象。

  接下来，我们将重点介绍酒店网络营销的营销分析工具方法和策略：

  1、新浪微博内容（趣味性、趣味性、个性、广告）80%的微博内容应该对粉丝有价值，20%的内容应该是自我推广。沟通管理：收集整理粉丝经常提及的常见问题，与客户确认最佳答案，积极及时与粉丝互动，24小时内及时回复粉丝反馈，每周监控负面信息，及时报告客户资源。

  2、微信公众号、微信建设：基础功能升级、微信导航功能开发、微信会员功能开发、微信支付接口接入、互动游戏开发、多客户在线服务功能开发。完善定制菜单和定制回复内容，以图文相结合的方式发布（节日、热点新闻、活动等）

3、酒店官方网站、logo、广告语言，表达酒店核心竞争力；商机转化工具：400联系人，客服联系电话等；展示酒店资质和荣誉：增强客户信任；推广炒作：帮助或制造热点问题新闻更新：新闻更新是酒店的生命活力之一，也是网站优化最重要的环节；即时沟通工具：要促进转型，必须值班；关键词优化：首先是网站的标题，不超过48个汉字，其次是关键词，其次是描述，第二是网站页面的关键词密度。

4、搜索引擎优化、网站内容优化：负责网站企业品牌或产品关键词优化；网站SEO内容优化，关键词密度分析，优化排名关注；网站标题的内容优化；网站内容页面的标题添加；增加和优化网站首页标签（meta）

5，问答营销，通过问答平台宣传企业和产品，给予表扬和推荐，人性化、优质问答，形成良好口碑（如百度知道、贴吧、搜问、天涯问答平台等）

6，论坛标志