B2B品牌营销和B2C品牌营销有什么区别？

  本人从事B2B营销服务公司管理工作近五年，对B2B品牌与B2C品牌的区别做了一点总结。

说到大众消费品品牌，你脑海中能记住的品牌大多是可口可乐、苹果、星巴克、小米、联想、娃哈哈等。

但如果你问起工业产品的品牌，你可能会感到困惑，似乎什么都记不起来了。甚至很多企业内部的人也对品牌有很大的忽视，认为只要产品好，价格低，做品牌并不重要。

但如果我给你举几个例子，你会发现它们不仅仅是关于产品和价格的。他们似乎真的在品牌管理方面做了很多工作，取得了很大的成绩。

例如，微软、IBM、英特尔、思科、华为、甲骨文、波音、三一重工、远大空调等，可以帮助您了解他们所从事的行业、产品和质量。基本上，他们有积极的反馈。因此，虽然你没有直接接触过这些品牌，但他们已经不知不觉地被他们的品牌管理工作所覆盖，并产生了积极的反应。

  作为个人电脑的重要组成部分，英特尔十多年前就推出了“英特尔内部计划”，通过品牌运作从消费者方面占领市场，迫使消费者更广泛地采用自己的产品和技术。

品牌标识和承诺以更直观的方式显示在电脑上。通过标准的标识和标签设计，与客户签订联合推广协议，分担客户的广告费用，将大量广告推广到每一个终端、每一个素材。它是在整个消费市场推广使用英特尔CPU的最稳定、最快速、最安全的PC机。

这一举措迅速将英特尔从大众市场上的无名品牌转变为高品质品牌，英特尔的市场份额也逐年上升。B2B品牌营销有两个维度：组织和个人。但B2C品牌营销只面向个人。

虽然组织的核心仍然是个人，但由于组织有一个基于自身经营规则和利益的体系，个人不会根据自己对品牌的理解和对需求的判断来采取行动。比如企业要采购产品和技术，采购部门、技术部门、财务部门、制造部门，甚至老板的姐夫，都可能有一定的话语权。个人消费一般都是按照自己的意愿（甚至在亲戚朋友的影响下）

B2B品牌营销可能只针对少数机构客户，比如一个外贸骨瓷生产品牌，其90%的市场份额都是在美国的两家大批发商。因此，只要专注于为两大机构服务，就可以保证90%的市场份额。

和B2C品牌需要面对至少一千万的客户，才能实现相对较高的销售额。

组织有严格的管理规定，制度和层级的管理更直接、更有效、更快捷。社会和环境对个体的影响更为间接和复杂。

例如，B2B采购的决策方向、参与程度、谁可以决策、什么利益被重视。一般来说，决策行为都有明确的沟通对象、偏好和需求，并清楚地知道自己的权威性，以及一旦被违反的后果。

个人的消费决策可能基于自己的消费经历、看到的广告、周围亲友的意见以及同事的一句话。今天购物的时候我可能喜欢这个。一个星期后，我觉得太土气了，我喜欢新的。

组织的工作重点有一个明确的标准：提高效率、提升形象、降低成本和降低风险。由于个体差异，个人消费很难有一个标准的描述。比如，一个年收入1500元的年轻人，刚进县城买了一件衣服，这和上海富二代回英国留学度假回国后在家购物一样，但他们的顾虑完全不同。

B2B营销多采用行业独家渠道和人员推广，如展览、杂志、网络媒体、设立开发部门、召开会议等。

工具，如exhibit