关中集团如何选择合适的营销咨询公司
- 2020-10-15 09:22:14
企业经常会问,如何选择一家“合适”的咨询公司为企业提供“合适”的服务?请注意使用“适当”一词。就像选择对象一样,你需要与咨询公司的定位相匹配,而不是盲目追求咨询公司的“名称或规模”。今天,通过我的咨询经验和所见到的企业,我想给大家一些中肯的建议。
首先,我们要回答一个问题:企业需要咨询吗?如果这个问题的答案是否定的,就没有必要往下看,因为没有基本的协商理解,就没有选择。毫无疑问,答案是肯定的!企业咨询就像每个人一生中都需要定期体检,偶尔也要去看医生。毫不夸张地说,无论什么样的企业,都有“病”!只是症状和病情大小不同。如果你有好奇心,可以研究各个行业的龙头或龙头企业。他们为什么成功?我的研究结果是:几乎每个企业都无一例外地伴随着一家咨询公司,而今天最典型的企业就是华为。我个人建议,当我们今天仰望华为的时候,不妨学习一下华为的成长历程。咨询公司应选择哪些维度
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看老师
选择一名教师比选择一家咨询公司更重要,也就是说,谁是直接提供服务和土地的主导教师。这很容易理解,就像我们需要挂专家号看病一样。教师的水平是基础。然而,教师的水平远远不够。这取决于他与企业的目光接触、时间安排、对项目的投入以及他负责的态度。尤其是教师要敢于如实反映企业存在的问题,敢于向企业要求改进,这可以看作是对教师服务勇气的要求。我们应该避免当事老师和服务老师之间的矛盾。从咨询公司的行业沉淀来看,咨询师的工作经验和经验是否重要?这有点重要,但更重要的是咨询工具。因为过去的经验不一定适合现在,其他项目的经验可能不适合其他项目。毕竟,每个服务项目的背景和问题可能是不同的。科学的工具是保证咨询项目成功的前提!就像我们要剥菠萝一样,你必须戴上手套,用一把特殊的切割机快速而好地切菠萝。这就是工具的功能。这就是为什么我花了那么多时间开发“线性网络营销工具”,并在咨询前不断改进。企业咨询无疑是为了解决企业经营中的问题,但企业管理中的问题又是相互关联的。因此,咨询无疑不能完全帮助企业。要注意咨询公司问题解决的逻辑性和系统性。只有解决问题的逻辑清晰,才能有效贯穿始终,只有系统地解决了问题,我们才能做出决策。比如营销咨询,相对于某一点,更应该关注咨询公司能否帮助企业建立一个健康的营销体系。
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看的方式
这里的方式是指咨询的方式。在日常咨询中,一些企业正在为是否“留在现场”而苦苦挣扎。我个人认为有必要留在现场看工作需要。然而,心理咨询的方式影响着问题解决的一致性和彻底性。应该清楚,咨询不是一个简单的课堂,咨询是不合理的。做好咨询工作必须遵循“深入调研、深入研讨、深入检查”的六字服务模式。深入研究的目的是找出讨论的目的是就问题和解决办法达成共识,检查的目的是跟踪执行情况。一些跨部门的问题,如销售和业务之间的协调,需要一起讨论。双方部门负责人必须同时参加讨论。
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看落地
如果咨询公司的水平决定了解决方案的质量,那么项目的成败基本上就是这样
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