如何在精准营销中维护客户关系？

  销售人员可以通过CRM软件对客户进行挖掘和分析，并对客户进行分类。定向销售可以大大提高销售效率。所谓企业营销客户是指对某一产品或某项服务有强烈需求意识的客户。这类客户是企业收入的主要来源，因此挖掘更准确的客户意味着为企业带来更多的收入。

那么如何使用CRM软件来获得更准确的客户？以下是志云通CRM系统销售经理分享的几种方法：

首先，目标客户定位

目标客户定位，您认为谁最有可能成为准确的客户。对CRM系统中的这些人分别进行集中分析，找出共同点和不同点来判断客户的价值。第二，关系维护观察

无论是新老客户，都需要对企业进行维护，以创造长期利润。销售人员需要长期维护和观察竞争对手，以区分客户的质量。

  第三，放弃低质量客户

  这里的低质量客户是指他们对企业的产品和服务没有很高的要求，或者根本就没有相关方面的需求。他们可能只是无意识的行为，这样的客户应该果断放弃！第四，潜在客户挖掘需要挖掘准确的客户。许多中小企业只注重开发新客户而不是老客户。但是，客户流失的速度远远快于发展的速度，因此，在不断发展的过程中，我们最终会发现客户数量越来越少。在