大数据营销不等于精准营销
- 2020-10-31 12:08:39
自大数据热潮出现以来,数字营销行业可能因“数”而生。99%的公司在向广告商吹嘘时会说我们有大数据,可以做营销服务公司。当被问及原因时,他们会说我有DMP,然后他们会微笑。
事实上,数据的价值与数据的大小没有太大关系。如今的互联网公司只要不做线下服务,就可以自称大数据公司。由于互联网业务对数据的采集极为方便,积累了大量的数据。然而,这些数据大多是各种各样的点击行为,没有明显的商业意图,无法直接挖掘出具有商业价值的数据。最典型的例子是运营商和各种移动数据统计工具。精准营销是一个伪命题。真正准确的例子只有两种:一种是把你的用户卖给你,另一种是把你的竞争对手的用户卖给你,比如百度和淘宝快捷。他们只是有用户意图的搜索数据。
那么大数据如何与精准营销相结合?基本逻辑是我有大量的数据,可以对用户进行准确的画像,然后用DMP对这些数据进行管理,从而帮助广告商找到准确的用户,实现精准营销。
的整个逻辑是错误的。
大数据并不意味着用户画像
用户肖像需要数据,不仅是大数据,而且是小数据。大数据所代表的实际行为可以在一定程度上描述用户的意图,而小数据(通常是来自调查问卷或焦点小组访谈的定性数据)可以对用户进行心理评估。只有将两者结合起来,跟踪长期趋势,才能说我们对用户有了更全面的了解。
与不同土地上的水果类型和种植的作物有关。大数据作为一种类似土地的生产资料,会根据不同的业务逻辑产生不同类型的数据。这些数据的商业价值大不相同。一般来说,不同数据类型的数据值如下:事务>搜索>某些垂直行业>上下文>用户点击。
例如,腾讯最有价值的数据不是用户的各种对话信息,而是《每日快报》和《腾讯新闻》的上下文数据,腾讯动画带来的垂直行业数据,亿城和京东的股票,搜狗和智虎的股票搜索数据。
例如,淘宝最有价值的东西就是各类商品的浏览和交易数据。在购物搜索的帮助下,还拥有商品搜索垂直行业的搜索数据。他们的数据有很大的商业化潜力,但最大的问题是过于直接,因此缺乏一些品牌影响力的机会。同样,也有百度的数据。当然,百度是整个网络的数据(除了大部分商品),还有视频爱奇艺的投资,去哪儿旅游、携程、糯米等o2o生活服务。
在蓬勃发展的今天,今天最有价值的标题是上下文数据——信息流商业模式的先驱拥有整个网络中最全面的上下文数据。他们可以充分利用移动营销的特点,在针对本土广告的数据挖掘和分析中占据先机。这种媒体形式在商业中具有很强的可扩展性和适应性。
还有一个特殊的数据拥有者——手机制造商。以小米为例:作为一家能够洞悉用户24小时全场景生活状态的移动设备提供商,小米拥有上述任何一个都无法比拟的数据维度。由于MIUI的存在及其各种应用,小米不仅在系统级拥有各种传感器和应用数据,而且拥有丰富的不同类型的应用数据。由于小米“环境”的存在,厂商对用户的认知从手机延伸到全身,从个人延伸到家庭。
在我上面提到的公司中,没有人会不同意任何声称是大数据公司的公司,对吧?但即便如此,它们也只能描述用户的一部分特征——除了手机,没有人可以占用用户的全部时间。如果将数据与土地对比,肥沃的黑土产香的东北水稻,而疏松的沙土产甜西瓜。
就像大多数土地都是普通的一样,大多数所谓的大数据公司只拥有一块普通的土地,只能种植一些普通的农作物。无论你怎样耕种这片土地,它都不会产生流
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