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传统企业如何进行新媒体营销?

2020-12-05 09:23:06

  传统企业做新媒体有一个很重要的误区:过度关注自己而不是用户。

你会关注哪一个?

  测试,你在微信上搜索化妆品,当你得到图片时,你会关注哪个官方账号?哪一个会不注意?

我问了一下办公室和隔壁的办公室。得票最多的是MK,其次是化妆宝藏和杰西卡。他们中的许多人以前不认识MK。

有两件事我不会注意的。他们是北京瑞尚化妆和北京京彩彩妆摄影培训。

我问原因,他们说培训课程等一目了然。

但事实上,如果您进一步了解,MK中有许多课程视频和一些教程指南。它们与培训不同吗?没有区别。但你只关注MK,而不是最后两个。影响人物形象的因素有三个。在我的课程中,许多学生都听说过这三点。本文主要讲述了许多传统企业背后的误区,关注的是自己而不是用户需求。了解顾客购买是营销的第一步。一般来说,顾客有四个购买周期。

了解您的问题,关注大框架,而不是购买的细节。

寻找可能解决方案的选项,以掌握解决方案的总体背景。

客户将排除大多数选项,并保留少数候选项以供进一步比较。比较阶段的核心内容之一是选择标准。在重大决策面前,人类的心理本能会有不安全感。这一阶段将面临内心选择的压力,如果通过,就会买入。如果不通过,可能会延误甚至中止决定。

当用户搜索“化妆”时,在购买周期中处于哪个阶段?一般来说,由于“化妆”一词还比较模糊和宽泛,目前还处于信息检索的早期阶段。

这就像在百度上搜索“留学”和“北京哪个院校更好”。显然,他们处于不同的阶段。

  回到官方账号,MK和这两个官方账号的区别在哪里?

当你看到最后两个数字的名称和介绍时,你会怎么想?与MK相比,总而言之,你在我想买之前就开始卖了。

在这个阶段,选择哪个院校的课程以及你的声誉是否好并不是关键。

用户可能会注意这样的事情:

此时提供此类信息将更容易吸引客户的兴趣。

那么让我们点击MK和北京瑞尚进入,看看会有什么效果。

这是MK点击后的场景:

这是北京瑞商点击后的场景:

一个在做教育,一个在卖商品。

在这个阶段,不要直接卖东西,而要做教育。在前戏完成之前,你只想继续。一般来说,有三种方法:识字教育、个性化诊断和快速解决。如果我妻子怀孕了,我会搜索“怀孕”。在这个时候,我缺乏基础知识,所以我急需识字。

有一本很好的“怀孕40周手册”。注意到这个数字后,下面的图片会弹出。

图片中的内容是我需要的识字知识。如果我真的有这个需求,那么我一定会赶上去读。

很多。我们有一些问题,但我们不知道原因是什么,以及如何解决它们。以爱为例。当一个男人或一个女人吵架时,他或她的感情就会出错。但是很多人不知道问题在哪里,为什么以及如何解决。

此时,通过提供个性化的免费咨询和诊断企业品牌营销,帮助用户了解现状,找出问题所在,很容易建立起深厚的信任关系。

这种方法最适合于复杂的采购决策。

这是许多情感咨询数字的常用方法,例如“冷恋”。菜单栏提供免费咨询服务。

当我遇到问题时,我最想要的是一个快速的解决方案,然后把它解决掉。

此时,如果你能提供一个快速可行的方法来帮助我解决问题,那么建立信任就很容易了。

当然,需要注意的是,解决方案不同于销售商品。MK,这是一个解决方案