你能推荐一些关于服务营销比较的书吗？

  分享你的个人学习经验。

早期我是做电脑的，但到了后期，我换了专业，我的电脑知识基本上没用，但我学电脑的思维让我少走弯路。

如果把企业品牌营销看成一个整体，下面有很多模块，比如品牌、产品、推广等；同时，营销也涉及到很多环节，比如财务、售后、前台管理等。

只懂一个模块，比如你想知道的服务营销，你可以通过阅读书籍很快地理解和应用它，但遗憾的是，效果不一定好，因为你有一个完整的营销体系来学习工具知识，所以你的策略没有理论支撑，而且不能保证你的战略符合现状。

这可能导致今天行动顺利，明天发生事故。这家店不错，但其他店不行。

因此，最重要的是首先构建整体营销理论框架。

推荐如下：

网易云课堂：营销理论与管理相关视频。

书籍：科特勒·凯勒的营销管理

当你的营销理论基本形成，你知道为什么要描述工具书的内容时，你可以阅读以下书籍：

在你的营销工作得到广泛认可之后，你可以阅读企业书籍的其他部分，使你的工作更好。

以上