社交网络营销的游戏规则
- 2022-03-06 13:07:05
我的第一次实习是在我大学三年级开始的。我在一家名为nomsida的当地人力资源咨询公司担任助理。安排的第一项任务,仅仅是与社会网络营销管理有关,这已成为热点话题:在主要管理论坛(如人居谷)回答各种人力资源服务问题,引导话题向公司作为新大学生提供的服务进行引导,当时我有意识地做得很好。在阅读公司内部材料后,我仔细回答了每一个问题,比如员工招聘的层次应该引入外部大脑参与设计过程,如何提高高校招聘效率,360评价具体实施步骤等,然后他迫不及待地想在下一个答案中,抛出所有者的名称,试图告诉您这里有现成的解决方案,这些解决方案既便宜又好,但是,此策略不起作用。当我给出详细的答案时,它通常会吸引读者的赞扬。然而,当我试图把这种注意力转变成一个企业时,评论中的反应立刻让我觉得自己是一只披着羊皮的狼,试图误导大家。这种情况持续时间不长。我被转移到项目组做其他工作,这个任务被搁置了
今天让我们再来看看。我能理解很多关于社交网络营销的游戏规则。即使在那个时候,我也能模糊地预见到当问题被指向某个特定公司时,会有多恶心。我只是不知道如何避免这看似不真诚的情节,解决这个棘手问题的方法是理解社交网络的一个重要内涵:分享
社交网络参与者的目的非常明确,无论是享受娱乐和休息,还是获取信息和新知识。这一明确的目的使每个人的注意力不会被太长时间集中。当发现阅读材料本身不好时,他们的眼睛会立即跳转到其他地方
这个功能使得出版商需要时刻考虑阅读对象的需要,所提供的信息应该不时地与之相关。让阅读对象感觉发布内容的人正在分享对我有帮助的东西。如果成功实现了这种效果,信息将通过阅读对象再次共享给自己的社会圈子,从而得以扩展,这已成为社会网络营销中最理想的形式:病毒效应。因此,可以说,信息是否与阅读对象相关,是否可以共享是这种营销的基本要素,在信息共享过程中,信息发布者和接收者将慢慢建立信任关系。我经常能从你那里得到有用的信息。当我转发这些信息时,它会吸引更多的人关注我。当然,我会特别信任你,知道你在这里有好东西。然而,这种信任非常脆弱,因为没有线下辅助手段来加深这种关系。因此,如果接收人觉得你的意图不是真诚地发布有用信息,而是为了“使用”目的,在前几轮建立的信任很容易瞬间崩溃。这是我在诺西达犯的错误。在信任完全稳固之前,我渴望摧毁它,因此我们如何建立信任,并利用它来实现我们的目标。托马斯·尼尔森出版公司前CEO迈克尔·凯悦在近十年的社交网络营销实验中,以20:1的原则来学习。这一原则是,每20个有用的信息可以共享,只有一个具有商业目的的信息才能被发布。他的研究发现,在这个比例下,读者(或粉丝)之间的信任不会完全被商业信息分解,而是可以通过新的有用信息及时弥补。在扇形社区不多、增长不多的情况下,可以达到商业目的的效果,可以看出李开复对贫民的影响是20:1原则的一个极端例子。他是一个很少的高频用户,聚集了大量的粉丝。发布的内容还包括旅游、食品、商业、投资、社会等主题,为粉丝提供信息。但他很少用他的球迷来实现自己的目标。这种姿态的效果是,当他宣传自己的“微薄改变世界”时,当他谴责张少刚和他的节目组时,球迷们可以毫无保留地支持他。势头巨大,正规传统媒体无法实现,而网络媒体则是最引以为傲的形式
可以看出,
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