现在的短信营销如何能快速精准的引导客户？

  随着时代的不断进步和发展，手机也不断普及和更新，利用短信平台开展短信网络营销方式的效果越来越好。权威机构显示，企业获得收入时，短信营销成本仅为十分之一，与此前的线下广告、电视宣传相比，成本相对较低

  不过，随着社交媒体、视频、直播等新的客户互动方式的出现，很多企业会有这样的疑虑：目前的短信还有效吗？您是否仍需要向会员发送短信营销？如果您想使SMS营销更高效，您需要获得以下技能：

在发送SMS之前学习细分客户，营销SMS的一个影响是客户的准确性。在发送短信之前，企业需要对目标客户进行分组。最简单的分组技术是通过RFM（r=采购时间，f=采购时间，M=采购金额）模型进行分组。通过R值（采购时间），客户可分为活动期、使用期、休眠期和损失期。客户可通过F值（采购时间）将客户分为潜在客户、新客户、老客户和风扇客户，客户可通过M值（采购金额）

  在实际分组中将客户分为高金额（值）和低金额（值）客户，有效地组合RFM的三个条件，并然后，将添加其他分组条件来细分客户。比如，对于只买一次的新客户，增加购买时间，再细分最近刚购买的活跃客户有多少，休眠客户有多少，丢失的客户有多少，因此，短信客户分组的价值在于企业能够准确地把握和分析客户的需求，从而确定哪些客户更适合发短信，投资回报率也会更高。同时，根据不同群体的客户行为，分析发送内容的时间和内容，在活动中对客户进行分组，并尽可能细分客户，这是确保短信高ROI的第一步，很多人都说我不会打开短信阅读，但你难免会因为各种原因打开短信，比如苹果手机。一般来说，当我们进入短信列表时，我们可以看到每条短信的20个字左右，所以能否吸引客户点击这20个字，这一点非常重要。如何快速有效地写出一条能够吸引客户点击购买的短信

  将主题和卖点放入短信拷贝中，企业在进行活动时，通常会有活动的主题和卖点（兴趣点），因此必须将其作为主要卖点文本消息上的活动。有的客户关注五折，有的客户注意是否有优惠券，有的客户注意是否有大奖。因此，短信内容应包括这些信息

  整合品牌特征和产品信息

  企业是否有什么东西可以同时吸引客户的注意？比如，企业的产品代言就是一颗热星，它可以通过品牌卖点、明星人气和产品场景来激发顾客的购买力

  用客户场景唤醒客户

  企业细分的关键是更好地了解客户需求场景。例如，如果客户睡觉而失败，您可以用时间唤醒他。当然，客户细分的场景很多，这就要求企业要对客户做更深入的细分

  融入流行的在线词汇

  大家都会关注一些流行的在线事件和词汇。很多流行词会吸引消费者的注意，所以可以尝试将近期流行词融入短信中，吸引消费者的注意

  选择最佳短信发布时间

  正常情况下，企业开展活动的预热时间提前2-3天，因此短信可以发送进来提前1-3天批。提前发货时，一般提醒客户收货。活动前3至5小时，提醒客户抢购开盘批次，提高零的销售

  每天短信最好的两个时段为上午8:30-10:00，晚上8:00-9:30。这两个时间段的短消息转换效果会更好。此外，我们还可以拨款