数据驱动精益成长（三十）精准营销的精准从何而来？从智能营销下手

  作者：赵燕，易观集团高级数字营销经理，品牌营销公司的魅力在于精准。当我们在营销中赢得客户时，我们最大的期望是让营销内容直接呈现在我的目标用户面前，再加上良好的内容展示，让他们感兴趣，最后我们可以直接购买商品。决定获得客户的结果的最大原因可能是你的漏斗，但你的用户构成。如果同样的1000名访客进入你的网站或应用程序，而900人是准确的，那么我们最终获得的客户数量一定非常令人满意。但如果有1000名访客，只有100名潜在客户，你会发现无论你的产品有多好，都是徒劳的

  如果营销不准确，就等于大海捞针。任何更多的营销费用都是浪费。目标受众不清楚

首先，你应该知道你的用户活跃在哪些平台上。我们经常谈论垂直。如果你在某个领域做服务，在进入这个领域之前，首先要知道你的用户在哪里。例如，如果我们在人力资源领域提供服务，你应该关注HR root。大规模营销投放

当我们无法掌握数据时，我们通常会批量进行大规模分销。例如，数据库中有10万用户，我们将以统一的方式进行大规模分发。这样的大规模分布并不准确，仍有很大的进步空间

为什么我们在做广告时优先考虑SEM？因为与平台上的广告相比，SEM是主动搜索的需求。访问者在搜索引擎中输入他们想要的内容，然后在搜索结果中选择他们认为正确的网页打开。这就是为什么在列出所有渠道的投资回报率后，我们发现SEM的效果最好

  我们如何在用户的整个生命周期中做到准确？什么是智能营销

  首先，我们根据自己的经验在该领域找到渠道，并通过渠道效应分析判断不同的渠道效应。虽然频道效果受登录页面的影响，但同一登录页面下不同频道效果的表现仍然可以评分频道质量

  用户分组是指根据用户的不同性质保存一个组。例如，在过去30天内购买了商品a的用户可以保存一个组。在易观方舟智能营销中拯救集团后，他们可以直接推送信息。这些智能推送包括电子邮件、短信、站内消息、应用程序内消息等。通过这种方式，它将更加准确。

  在漏斗分析中，这两个步骤之间将丢失用户。丢失的用户可以直接保存和分组，目标是丢失的用户，因此他们可以直接进行大规模召回营销

  我们通过分析过去完成该行为的用户的特征来描述这些特征。例如，购买产品的用户在过去看过一段公司介绍视频和两个案例，所以我们可以判断，如果用户看过视频和案例，他们会更愿意完成购买，所以我们会向在过去一段时间内做过这种行为的用户发送消息，这样的群体触碰会相对更准确

  什么是智能营销

  如果我们做好了分组工作，是否可以直接对分组进行营销触碰，并实时分析营销触觉和召回后用户行为的影响

  总结：易观方舟的精准营销可以将事件和用户属性结合起来，构建用户群。结合易观方舟的智能营销能力，我们可以在一个平台上实现精准和达到

  欢迎有数据分析需要的朋友免费使用易观方舟Argo

  私人印章作者进一步探索用户增长/产品运营/数字营销