什么是营销的闭环?
- 2022-05-30 08:40:15
这样一个基本理论应该得到正确的回答。我以前做过一些关于数字网络营销的笔记,只是贴出来分享。“闭环营销”对传统学校来说可能有点奇怪(对吧?),但这在数字营销实践中并不新鲜。什么是“闭环营销”?简而言之,通过效果检测,可以观察和衡量活动中每个平台和内容的效果,并用于进一步优化本次或下一次活动。图中显示了这一点:(来源:闭环营销成功的关键)这张图看起来非常简单明了,但营销始终是一个明确的概念,在实践中有着千丝万缕的联系。如果你想实现一个成功的闭环营销,你必须了解因果关系---------------------------------如果你只是四处看看,你可以来这里!后方干货警告毫无乐趣-------------------------------------为什么要建立闭环营销?有一位我们不太熟悉的老人,但所有的广告商都知道他的话。闭环营销源于他的话:为什么要浪费一半的广告资金?没有收入我是不会花这笔钱的,不是吗?不,因为你不知道那是什么。所以我们开始研究为了把约翰爷爷口袋里的另一半钱存起来,花了多少钱,浪费了多少钱。一些人发明了KPI,另一些人发明了oat。然而,KPI和oat都不是营销效果的真正答案。真正重要的是什么?在实际的营销活动中,消费者会受到什么平台、什么内容以及什么因素的影响,从而促使他们做出购买决策?我们仍然不知道,消费者不会主动反馈:“嘿!我在电视上看到这个广告,觉得你的RTB很有吸引力。最后,我来到超市,看到你的POSM提供折扣。最后,我决定买它!”我们永远无法理解的是消费者黑箱理论:幸运的是,许多数字工具现在允许我们跟踪和观察用户的在线行为,并窥探消费者黑箱中的小秘密。例如,闭环营销的一个基本示例:此闭环模型来自hubspot,一家入境营销机构(什么是入境营销:http://offers.hubspot.com/inbound-marketing-kit)。不要害怕,不要头晕。让我们一步一步地把它分解。这很简单:第一步:当访问者到达网站时,hubspot建议,当你计划一场活动时,最好将你的官方网站作为所有平台的中心。这样,你就可以记录每个平台的效果,并得出这样一个效果分析:线下吸引了多少人,移动吸引了多少人,社交吸引了多少人等等。根据这个图表,你可以估计活动中每个平台吸引了多少流量,从而判断平台的效果。第二步:访问者浏览网站当消费者访问网站时,你所要做的就是记录他们的访问行为。他们看到了什么?他们在哪一页点击跳转到下一页?这些记录使您能够优化网站的访问路径,更有效地将这些访问者转化为潜在消费者,甚至直接将访问者转化为消费者。第三步:访客变成潜在消费者要把访客变成潜在消费者,你不仅需要知道他们来自哪里,还需要知道他们是什么样的人。您可以要求他们在访问后立即填写一些自己的信息,以了解您的潜在消费者。第四步:潜在消费者成为买家。最后,有必要了解这些访问是如何转化为销售的。哪个平台吸引的客户最多?其他平台的效果能更好吗?通过闭环营销中的分析,您可以根据之前获得的信息优化下一次营销活动。闭环营销的实际例子有哪些?hubspot给出的例子是展示一个完整的闭环营销过程,因此其中的方法有些值得考虑。毕竟,如果以这种方式观察用户的行为,结果将不可避免地发生相应的变化。当“观察”行为不可避免地影响消费者体验时,如何使这种影响“积极”而不是“消极”?没有必要将所有流量引导到官方网站。作为替代,微信是一个非常好的工具。它不仅是一个建立公共账户和发表文章的吸粉平台,也是一个完美的闭环营销工具。以2013年铁艺打造的lifequan为例:lifequan微信o2o应用示例\uTieyi teein-在线播放-优酷,视频高清在线观看http://v.youku.com/v_show/id_XNjEyMDMxNTQ0.htmlLifespring控制脱机活动的流程
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