口碑营销为何如此受欢迎?
- 2020-12-03 10:05:12
“电视广告很有趣,但我不相信。毕竟,这只是广告。如果你真的想买东西,需要了解情况,我会咨询我的朋友或者上网查询信息。”我相信这是大多数人在做出消费决定之前的心声。调查发现,中国城市消费者平均每天收到300多条各种形式的广告信息,越来越难以吸引他们的注意。受经济形势影响,企业也在削减营销预算。企业必须以更具成本效益的方式创造新的消费观念。其中,公司网络营销近年来发展势头迅猛。是什么让口碑营销如此受欢迎?口碑营销的病毒式营销效应
1。口碑之所以能成为强有力的营销工具,很大程度上是因为它的“病毒式营销效应”。人们喜欢聊天,不管是自己的故事还是别人的故事。一个对某一产品或服务有正面体验的消费者至少会向5位朋友讲述自己的经历;如果是负面体验,他至少会告诉11位消费者。听了故事的人会告诉5-11个人,以此类推。尽管这个故事以几何级数的速度传播,但它最终在很短的时间内传播给了大量的观众。通过电子技术,许多普通消费者已经成为某些产品或服务的“专家”。例如,许多用户会分享他们对某款相机或手机的了解;如果潜在的消费者认为他们的评论有用并给予高分,他们会感到相当成功。总的来说,中国消费者比世界上任何人都更依赖口碑。人们通常重视别人的评论,尤其是同一个圈子里的人。
3、低期望、高体验
一次口碑宣传可以产生传统电视广告40倍的记忆,因为口碑的重点更加突出,消费者的覆盖率远远低于电视台。但是,除了实现“知”之外,建立在广告记忆和营销基础上的品牌应该建立在偏好上,口碑营销的成本要低得多。与电视广告相比,口碑营销的规模也要小得多,在预算紧张的情况下不失为一个不错的选择。在
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