口碑营销为什么如此流行？

  “电视广告很有趣，但我不太相信。毕竟，这只是一个广告。如果你真的想买东西，如果你需要了解情况，我会和我的朋友商量或者上网查资料。”相信这是大多数人在做出消费决定前发出的声音

调查发现，中国普通消费者每天收到300多条广告，吸引他们的注意力越来越困难。受经济形势的影响，企业也在削减营销预算

企业必须有创意，以更经济有效的方式影响消费者的行为。其中，近年来势头稳步提升的是网络营销模式。是什么让口碑营销如此流行

口碑营销之所以能成为一种强大的营销工具，很大程度上是因为它的“病毒式营销效应”。人们喜欢说话，不管他们讲自己的故事还是别人的故事。对产品或服务有正面体验的消费者会向至少5个朋友讲述自己的故事；如果是负面体验，他会告诉至少11位消费者。而那些听到这个故事的人会多讲5-11条，以此类推。这个故事虽然以几何速度传播，但最终会在短时间内传播到广大受众中，人们通过电子技术更加关注他人的评论，许多普通消费者成为某些产品或服务的“专家”。例如，许多用户通过相机或手机分享他们的体验；如果潜在的消费者认为他们的评论有用并且得分很高，他们就会有成就感。总的来说，中国消费者比世界其他地方的人更依赖口碑。人们通常很重视别人的评论，尤其是同一圈子里的评论

一次口头宣传产生的广告记忆比传统电视广告高出40倍，因为口碑的重点更突出，而口碑的覆盖率远低于电视台个人层面和消费者层面，但在“知”之外，在营销构建的广告记忆和品牌偏好方面，口碑营销的成本要低得多。与电视广告相比，口碑营销也要小很多，在预算紧张的情况下，这是一个不错的选择