网络营销基础理论
- 2021-09-13 10:49:40
直接营销
直接营销源于英语词汇直接营销,即“直接反应营销”。它是一种社会和管理过程,旨在通过个性化的传播媒体向目标市场成员发布或提供信息,以寻求对方的直接响应(查询或订单)。美国直接营销协会(DMA)将其定义为:“直接营销是一种互动营销系统,它使用一种或多种广告媒体在任何地方产生可测量的反应或交易。
特征首先,直接营销作为一种互动系统,特别强调直销商和目标客户之间的“双向信息交换”,客户服务是“单向信息交换”“在传统营销中,第二,直接营销活动的关键是为每个目标客户提供一个直接回应营销人员的渠道。企业可以通过客户反应找出不足,为下一步的直销活动做好准备。
第三,直接营销强调企业可以在任何时间、任何地点在行业与客户之间实现目标的“双向信息交换”。最后,可以衡量直接营销活动的效果,这是直接营销最重要的特征。
角色
首先,直接营销降低了总体客户成本;
其次,直接营销顺应了客户注重时效的趋势;第三,网络通信技术的推广促进了直销的发展;
最后,直接营销应对客户个性化需求的趋势。
类型
1,直接邮购营销
2,目录营销
3,电话营销
4,电视营销
5,计算机精准网络营销
6,整合互动营销
01
直接营销的作用P> < P>点击空白查看答案,直接营销降低整体客户成本;P>
其次,直接营销符合客户注重时间效率的趋势;第三,网络通信技术的推广促进了直销的发展;
最后,直销符合客户个性化需求的趋势
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