B2C 打法玩转 B2B 线上营销
- 2022-03-04 09:20:03
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网站建设定制企业在数字营销中面临着用户接触少、交易周期长、转换成本高等问题。传统的数字营销和其他数字营销在上述问题上难以取得有效突破,事实上B2B是企业之间在业务模式上的沟通,但发起和实现采购过程的主体仍然是由个人或团队来实施的。结合企业和个人的共同需求,运用B2C模式开展数字化营销,可以有效应对我国企业“B2C模式”下B2B网络营销的挑战,是指利用跨境电子商务模式在独立的站点或平台上销售标准化产品。其销售过程与电子商务消费的购买体验非常相似。
那么,什么是基本的B2B电子商务网站?让我们举一个简单的例子:
我们建立了一个在线购物中心,设置了产品列表页面,并将产品描述、规格选项和付款选项放置在项目页面中。完成了一个基本的B2B电子商务平台。客户可以像通常在电子商务网站或平台上购买手机案例一样轻松地为您的产品下单。当然,您这里的产品可能是正规产品、产品样本或服务产品
B2B电子商务可以缩短客户获取周期,促进企业数字化转型,获取更多的数字营销转型节点数据
通常,B2B企业可以获得高质量的客户查询或者订单交易半年、一年甚至更长。B2B电子商务可以通过小样本订单准确获取客户,通过产品在线交易实现快速销售转型,大大缩短了原有的销售周期。同时,订单的在线交易可以直接为企业CRM系统返回数据,确保数据的及时性和准确性,减少一些查询的手工输入时间。此外,电子商务模式可以增加客户的在线联系,使数字营销获得更多的数据积累,从而训练机器学习,实现更准确的广告
值得注意的是,由于B2B电子商务相对于询价有买卖价值,在大多数情况下,客户的购买决定仍然与B2B网站的质量有关。因此,建设优质B2B网站对促进电子商务网站的销售有着重要影响;电子商务网站的经验和电子商务网站带来的回购,可以有效提高品牌意识和影响力(如何优化B2B网站,请参考前几篇文章)
要构建有效的B2B跨境电子商务,需要选择合适的类别,建立有效的网站基础设施,有效地将其与在线营销结合起来,对产品选择有一定的要求,可以与现有的消费电子商务进行比较,即:,产品可以标准化生产,价格可以标准化计量,交货也可以标准化实施
因此B2B企业需要做产品“标准化”分类作业。对产品规格、类别进行分类,根据产品分类进行匹配调整;并明确不同类型产品的交付
跨境电子商务网站或传统B2B网站上新建网站的建设,可根据企业的具体情况进行处理。但是,如何建立有效的B2B电子商务平台,可以通过客户采购流程进行分解
客户的在线B2B询价/采购一般分为采购、物流九个步骤,在B2B跨境电子商务环境下,支付和反馈环节有着更高的要求。由于客户可能持有B2C模式的采购预期,因此要求企业在物流跟踪、在线支付、客户服务调整和评价反馈等方面有较高的服务标准(以下四要素的实施方案,请联系您的客户经理寻求专业帮助)
此外,正如我们在前面的文章中所说,在我们建立有效的网站基础时,下一个重要的步骤是与谷歌广告建立有效的桥梁
电子商务平台带来的数据可以设置在谷歌广告或谷歌分析中,作为新的转换数据,并可以返回到基于CRM的onl数据基础
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