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如何进行品牌营销?

2020-12-28 08:45:51

  在全球范围内经营一个新的品牌是很困难的,但是把营销工具当作一件事就容易多了。为此,我想引用我前段时间刚上市的新书《品牌创意营销》中的话:

品牌营销是一个系统工程,而品牌营销经理是总工程师很多,但在精细;不会勇敢,而是在情节上。作为一名从事品牌战略管理的经营者,品牌营销经理(以下简称“经理”),必须具备协调、整合、管理和运营企业所有内外部资源的能力;必须了解战场形势,懂得如何进行战略部署;你必须具备品牌指挥、市场营销和沟通的能力,并与所有作战单位合作以赢得战争。有很好的市场前瞻性和前瞻性的市场分析能力并有能力对自有品牌进行长期规划、制定战略和制定制度,从而保证战略部署的有效实施和品牌发展目标的完成。

要做好品牌策划,需要深入了解市场和消费者。除了了解根据不同的营销目的实施的各种调研管理外,为了准确把握数据表示的真实含义,管理者不应只是呆在办公室里看报告、听报告,他们必须走街串巷,贴近消费者最真实的生活,了解他们的真实需求和需求,并在此基础上,结合数据、报表和报表信息和建议确定产品的功能和质量,制定和确定品牌与消费者之间的沟通策略。

如果你只看别人给你的二手信息,不管是数据还是报告,都会离客观事实有很大距离,这就是为什么很多从业者经常抱怨“市场调研数据不可靠”。事实上,并不是市场调研数据不可靠,而是你没有从另一个角度去使用这些数据,其本质是你没有走出市场去。

要做好品牌管理,还需要知道如何与企业内各部门、各合作单位有效合作:

与生产部门的合作。一方面,品牌购买原因的提炼离不开产品功能和质量作为参考。只有建立在物质基础上,品牌购买理性才能站稳脚跟,赢得消费者的信任,从感性层面刺激消费者的购买欲望和最终购买行为的实施。另一方面,产品的功能和质量必须能够满足消费者的需求。当消费者对产品的功能和质量提出意见和建议时,或通过理解和洞察发现新的消费需求时,应将这些意见反映给产品研发部,以指导生产部实现产品功能和质量的变化。不可否认,许多市场的新产品都源于对新消费趋势的判断。

与销售部合作。一方面,销售的作用是“推”,而品牌营销传播的作用是“拉”。只有“推”与“拉”无缝配合,消费者才能产生购买行为。如果“推”和“拉”不够协调,消费者被“拉”到柜台却找不到想要买的商品,就会抱怨(当然,有些品牌像饥饿营销,会造成故意缺货的现象);如果消费者先在柜台上找到商品,但品牌没有准确的沟通信息传达给他们,或者销售人员推荐其他品牌,或者其他品牌有现场促销这都会让品牌错过与消费者互动的机会。另一方面,销售管理是通过物流管理把信息流带回来,通过人流把资金流带回来。这种信息流可以成为重要的研究数据。它直接、快速地反映了市场形势和竞争对手的行为。经过市场部门的消化、分析和整理,这些信息信息最终反映给了马航