数字化营销和社会化营销有什么关系？ ？

  这个话题和我的工作很相关。我是不请自来的

  社交营销实际上是数字营销的一种形式

  数字营销的完整工作范围基本上可以分为五个部分：强势媒体采购、社交营销、基于受众的RTB采购（实时竞价广告）、搜索引擎和CRM（客户关系管理）。下图：

现在，仅仅做数字营销的一个方面远远不够。它是否具有强大的连接管理能力正在成为企业间竞争的关键因素如果你只想知道这个问题的答案，你可以在这里看到一个（Qu）bundle（Dian）

  但是如果你对社会营销更感兴趣，你可以继续看它，新一代社交数字渠道的兴起，如微博和微信，为企业和消费者提供了比以前的搜索、门户和电子商务网站营销更复杂的数字环境和更全面的数字营销能力。在微博和微信上，可以在一个平台上完成信息展示、口碑传播、品牌传播、售后客户服务、忠诚度计划、精准广告和交易支付，并与消费者使用移动互联网的场景自然融合，更重要的是，对于企业来说，他们可以在交易后与消费者建立长期关系，以便企业可以继续利用这种联系创造新的交易机会。此外，如果企业能够让建立了关系的消费者帮助企业通过自己的社交网络进行传播，将为企业带来更低的成本和爆炸性的流量，并实现社交电子商务的价值。社交渠道的价值最终将体现在从移动互联网到企业的订单的持续流动中。此外，由于此订单基于低成本连接流量，具有此连接能力的品牌将与其他竞争对手形成明显的营销成本优势，例如小米和其他手机品牌竞争对手在营销层面的明显优势，但是，在实践中没有多少企业意识到这种“连接价值”。主要有两个原因：一是大多数企业对社会营销的理解仍然停留在通过内容和笑话进行传播和扩散的层面，而仅仅是从公共关系和内容营销的角度推动社会营销；其次，大多数企业还没有真正建立起“连接管理”的能力，这种能力的建设需要相应的技术和软件的支持。只有真正开放内容、活动、客服、CRM、移动电商、广告等环节的流程，全面的数据分析，全面更新工作范式，才能有效实现连接管理。否则，很多企业只是头痛，在本地环节实现了一些简单的营销创新，最终很难提高整体营销ROI

  写这么多商业广告好吗：本文摘自官方账户【利息社会化】