在网络互动营销中,传统广告营销中所谓的“消费者洞察力”是否同样重要?
- 2020-11-14 00:45:42
企业品牌营销的重点是精准,因此消费者的洞察力仍然很重要,但是获得这种洞察力的方式将不同于传统营销。具体而言,“消费者洞察力”一般通过两种研究方法获得:定量研究和定性研究。前者包括用户相关数据分析和大规模用户调查;后者包括可用性研究和焦点小组。在获得消费者洞察力方面,在线商店相对于实体店的最大优势在于他们掌握了大量用户数据。这些数据足以帮助电子商务分析用户的购买习惯和用户特征,基本上可以获得传统企业需要通过定量研究获得的消费者洞察力。然而,要想改善用户体验,仅靠用户数据是不够的,还需要进行定性研究。在
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