大数据精准营销三部曲
- 2021-05-25 09:06:47
6月初,我写了一篇文章
营销在互联网时代,用户赢得世界,营销活动无处不在。看来,如果我们不做内容营销,大数据不好意思说我们在做营销,有没有规律可循?关键三部曲:
第一步:知己就是要知道自己产品的定位和卖点
建立产品标签+内容标签
第二步:了解对方就是要了解竞争对手和目标用户的情况
建立用户标签,识别自己的竞争力,选择切入点
第三步:作战,针对不同的对象采取不同的策略,直击痛点,实现转型
那么容易!
在大数据时代,如何控制数据,利用数据驱动和支持决策是形成差异化竞争优势的关键。听起来不错,但真正实施起来并不容易,特别是对于传统企业来说,营销不仅是企业的关键一步,更是数据驱动作用更加明显的一步。如何通过数据的收集、处理和分析,洞察用户需求,准确找到目标用户群体并提供相应的解决方案,从而实现企业利润和用户体验的双赢,是顺应时代潮流的精确营销的概念是科特勒在2005年提出的,科特勒是现代营销之父,他的营销管理非常经典。精准营销的概念定义为:在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的客户沟通服务体系,实现企业可测量的低成本扩张,它是:在正确的时间、正确的地点和正确的方式向正确的人提供正确的产品的五种适当的方式。这类似于我们人际交往中男女之间的爱情。必须在合适的时间遇到合适的人
营销三部曲:知己,知己,战斗
<1,知己意味着要知道自己产品的定位和卖点等。建立产品标签+内容标签
<2,了解对方简言之,了解竞争对手和目标用户的情况。建立用户标签,识别自己的竞争力,选择切入点
在此基础上,在分析企业自身情况和产品情况时,针对不同的对象采取不同的策略,直击痛点,实现转型,关键是根据产品特点定位目标用户。接下来,我们将分析目标用户。如何分析?这就需要一个用户的肖像
1.肖像的用途是什么
用户肖像,简而言之,就是用一系列简短、简洁、易于识别的语言来描述一个人/物体
例如,范冰冰,性别:女;职业:演员;年龄:30岁以上;婚姻状况:已婚/未婚;收入:高;你可以从自己的角度来理解,我在这里不多说,但应该强调的是,用户肖像不是一个数学问题或技术问题,实际上是一个商业问题。关键在于我们要从什么角度去了解我们的用户,这与我们的目的有关
例如,如果我们要追求范冰冰,我们应该关注婚姻/爱情,我们喜欢吃什么,我们喜欢什么;如果要向她推荐化妆品,重点可能是皮肤是敏感、油性还是干燥。关键还是业务问题,但是用户肖像的实现更多的是技术问题,主要是给用户贴标签
<2.如何做用户肖像这里的标签是我们刚才提到的一个观察角度,比如性别、年龄、爱好、家庭情况、购买力等
具体来说,用户肖像有三个步骤:
步骤1:数据收集。因为我们的用户画像是为了了解用户,所以我们需要收集用户的所有数据,主要包括静态信息数据和动态信息数据。静态数据是用户相对稳定的信息,如性别、地区、职业、职业等;动态数据是用户不断变化的行为信息,如网页浏览行为、购买行为等;第二步:分析这些数据,给用户贴上标签和索引。标签表示用户对内容的兴趣、偏好和需求,索引表示用户的兴趣、需求和购买概率。最后,通过整合这些标签,我们可以对用户有一个大致的了解
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