三只松鼠：网络营销的成功之路

  三只松鼠的牌子相信大家都很熟悉。是中国第一家定位为纯互联网食品品牌的企业，也是中国最大的食品电子商务企业。主要依托互联网技术，利用B2C平台进行网上销售，打造以食品为基础的新型快餐生鲜零售模式

  三只松鼠简介

  三只松鼠有限互联网营销服务成立于2012年，是中国第一家定位为纯互联网食品品牌的企业，也是中国最大的食品电商企业“三只松鼠”品牌一推出，立即受到风险投资机构的青睐，先后获得IDG 150万美元的a轮天使投资和今天600万美元的b轮投资。2015年，三只松鼠从自由基金获得了3亿元的投资。2017年4月21日，公司首次披露IPO招股说明书，计划登陆深交所创业板[1]

  二、三只松鼠的核心战略

  三只松鼠的核心战略包括“一个核心、四个关键点+四个现代化”，其中之一就是让品牌和消费者更接近，并始终围绕这个中心部署战略。四个关键点是品牌、速度、服务和质量。其中，品牌注重与消费者更好的沟通。考虑到消费者可能拒绝英俊美丽的偶像，但他们很少拒绝童心和可爱。因此，品牌设计是三只可爱的小松鼠。为了更好地与消费者沟通，所使用的网络宣传工具还利用微博、王网等，话语模式也采用了松鼠拟人化传播的语调。此外，一些与销售无关的杂志实际上是一种情感交流。在速度方面，它有效地提高了坚果从树枝到消费者客厅的速度。追求速度就是追求产品的新鲜度和更好的消费体验。在服务方面，我们力求更加个性化，基于大数据的采集和挖掘，充分了解消费者，从而实现更加个性化的服务。最后是对品质、美味和健康的追求。“四个现代化”主要包括品牌动画，更能被消费者接受，展现品牌可爱欢快的一面；三只松鼠用海量数据占领了互联网平台。数据碎片化可以通过微信、微博、天猫等平台上客户留下的数据，借助IT系统连接数据信息，有效运营客户资源；智能仓储物流有利于提高单位体积的仓储效率，提高货物周转速度，进一步改善消费者体验，也是提升企业核心竞争优势的关键因素；视频信息可追溯，利用物联网技术实现农产品从采购到餐桌的全过程追溯，加强食品安全，确保食品质量

  三只松鼠的竞争战略

  ① 清晰定位

与传统企业相比，三只松鼠将品牌定位为纯电子商务，依托电子商务和互联网数据环境，在新一轮潮流中脱颖而出

② 优秀团队

与传统企业的职业经理人主导营销相比，纯电商品牌由老板亲自带领，带领一群充满激情和活力的年轻人共同创业。控制力和活力远高于传统企业，团队实践能力强，灵活性强

  ③ 合理的定价

纯在线企业可以在短周期内快速响应消费者消费趋势的变化，绕过经销商

④ 优质产品

纯在线企业积累了大量的消费者数据，可用于设计满足核心群体需求的产品，使产品设计更为恰当和灵活

四、营销策略：

渠道：采用在线B2C品牌销售，拒绝分销，不要进行离线分发。三家松鼠企业被定位为互联网销售的第一品牌，因为网络可以缩短与消费者的距离，线下分销必然会增加流通环节，破坏产品的新鲜度，影响消费体验，削弱品牌力。除非未来o2o的整合产生了一种可以解决这个问题的模式或技术