2019年，品牌内容营销将推动业务增长

  文|品牌咨询|蒋培文

编辑|王璐校对|书华

2018年即将结束。该团队将恢复今年交易的项目。发现客户增长最快的需求之一是“如何在提高销售业绩的同时减少和降低营销费用”

  下面的空话将详细分析这一现象，并与您分享在L型经济的趋势下，企业如何在2019年成为品牌，企业面临着越来越多的问题，并采取了各种方法加以解决。例如：降低营销成本；尝试推出革命性产品；积极接受线上和线下渠道；更大胆的企业甚至调整经营战略等等这些问题的原因主要来自市场的三个变化：

  1.消费者群体发生了变化

  最新的90后群体已经20岁了，最早的群体大约30岁。整个90后群体正逐渐取代80后成为主要消费者

  2.媒体发生了变化

  随着信息技术的不断深入，媒体已经从传统的户外、电视、聚焦等渠道转向信息流，移动终端等

  3.消费者对内容的需求增加了

  作为一个互联网本地人，90后与80后在购买行为上有很大差异，品牌主张不再对消费者有决定性影响。90后消费者习惯于在UGC和PGC平台上搜索品牌信息和口碑，受传播内容的影响较大，针对这一现象下存在的各种问题，品牌内容制作的接受门槛不断提高

  ，您可能认为企业需要重新定位

  但是，在大量的客户接触中，我们发现太多的企业高管读过trout的定位系列，也学习过各商学院在各种知识支付平台上推出的定位课程。因此，虽然品牌定位仍然非常重要，但它已逐渐成为非企业的刚需

  在恢复过程中，我们注意到企业主要关注的是“如何建立客户忠诚度？如何制定营销目标？如何量化和分解销售业务目标？如何科学地设定目标？如何管理品牌资产？如何设计品牌结构？您想选择一位品牌代言人吗？”而其他问题

  这些问题的实质在于营销执行和实施

  营销的执行和实施涉及到相关人员和部门的结构，这使得传统的品牌顾问陷入了“假大空”的牢笼。毕竟太多的品牌顾问缺乏营销实践经验，不善于调整和优化组织结构

  企业如何应对营销的实施和落地

  幸运的是，我们在客户服务过程中发现了一个新的局面：“品牌管理在企业内无处不在”，客户在“集团、子公司、营业部”层面设立了品牌部门。一般企业会认为这是人力资源的浪费，但实际情况是，在企业集团、子公司或业务部门层面上，消费者的满意度和忠诚度都非常优秀

  我们与客户的首席品牌官进行沟通。他的设计理念是“只要与消费者有任何接触，就必须有品牌经理”。各级品牌管理部门隶属于集团品牌管理部门（本文不讨论与其他部门的协同运作）

  企业以网络营销为核心战略，将客户管理与公司内部战略相结合的行为运营完全符合德鲁克先生的观点，即企业的本质只有两个核心功能：创新和营销

  因此，我们坚信，未来企业在品牌营销方面将无处不在，在应对“营销实施和落地”问题上将更加深刻。品牌落地会随着市场环境的变化而发生相应的变化，使落地效果更好，更贴近消费者的真实需求

  我们认为可以从三个角度入手

  1.品牌拟人化

  我们知道在目前的市场环境下，为了让用户购买和忠诚，企业