企业如何找到精准客户？

  企业要想获得准确的客户，就需要知道客户的需求或利益是否与企业提供的产品或服务有关。那么，我们如何知道客户的需求呢？这需要借助大数据来实现

  客户可以在线或离线收集信息

  然后将获取的信息上传到大数据平台，对数据进行排序、过滤和分类，建立用户属性肖像，筛选出与企业提供的产品和服务相匹配的客户信息。这些都是准确的客户。然后我们可以为这些客户开展各种内容营销活动。这里我们将用一个城市餐饮业的案例来解释

  1：顾客需求

  顾客主要在这个城市做广告。他们希望通过这些广告增加广告曝光率，实现价值牵引，并在商店附近的商业区为客户宣传新产品。本次客户主要评估数据为品牌曝光率和点击量

  2：投放计划

  1）选择广告形式：本次广告，选择主流移动媒体，采用丰富的广告形式，多维度到达受众。本广告形式采用手机横幅广告、开屏广告、信息流广告、插件广告、暂停广告等广告形式

  2）通过数据采集设备获取门店附近商业区客户的手机识别码，上传到大数据后台进行客户分析，建立客户肖像，然后在选定的广告形式中为这些客户推出带有优惠活动或优惠券的创意广告，引导客户点击接收广告中的优惠券

  3：发布结果

  通过一个月的广告，客户共收到800万广告曝光。经监测，使用优惠活动或优惠券的广告互动率达到38.5%。看到广告的人中有80%在企业登录页上收到了优惠券，而收到优惠券的人中有90%是来商店消费的。广告效果让顾客非常满意

  从这个案例可以看出，快餐连锁品牌采用线下结合线上的推广模式，结合自身餐厅的定位，瞄准核心消费群体，通过小蜜蜂客户采集设备获取周边餐饮商圈的客户手机识别码，结合大数据营销平台对客户信息进行筛选分析，建立属性肖像，分析行为习惯、个性特征，行为习惯对影响消费和购买的主要因素进行系统分析，然后推出有针对性的营销计划

  在当前的营销环境下，线下客户获取与线上大数据相结合的营销模式，不仅可以帮助线下商店获得更准确的客户，还可以降低投资成本