三只松鼠：网络营销的成功之路

  “三只松鼠”这个牌子大家都不陌生。是中国第一家将自己定位为纯互联网食品品牌的企业，也是中国最大的食品电子商务企业。主要依托互联网技术，利用B2C平台实现网上网络营销方式，开创了以食品为主的快餐、生鲜零售新模式。

一、三只松鼠简介

三只松鼠有限公司成立于2012年，是中国第一家定位为纯互联网食品品牌的企业，也是中国最大的食品电子商务企业。“三只松鼠”品牌一推出，立即受到风险投资机构的青睐。先后从IDG获得150万美元的a轮天使投资，从今日资本获得600万美元的b轮投资。2015年，三只松鼠获得免费资金投资3亿元。2017年4月21日，公司首次披露IPO招股说明书，拟登陆深交所创业板[1]。

二三松鼠的核心战略

三三松鼠的核心战略包括“一核四重点+四个现代化”，其中之一就是拉近品牌与消费者的距离，始终围绕这个中心来部署战略。四个关键点是品牌、速度、服务和质量。其中，品牌注重与消费者更好的沟通。考虑到消费者可能会拒绝帅哥美女的偶像，但很少拒绝童真可爱。所以品牌设计是三只可爱的小松鼠。为了更好地与消费者沟通，使用的网络宣传工具有微博和旺旺。话语方式也是松鼠声音中的拟人交际。此外，一些与销售无关的杂志其实是情感交流。在速度方面，有效提高了坚果从树枝到消费者客厅的速度。追求速度就是追求新鲜的产品和更好的消费体验。在服务方面，要力求更加个性化，立足于大数据的采集和挖掘，充分了解消费者，从而实现更加个性化的服务。最后，追求品质，追求美味健康。在“四化”方面，以品牌动漫为主，既能更好地被消费者接受，又能展现品牌可爱欢快的一面；在数据信息平台方面，三只松鼠以海量数据抢占互联网平台，通过客户在微信、微博、天猫等平台留下的数据，实现数据的碎片化，借助IT系统，实现客户资源的有效运营；智能仓储物流有利于提高单位体积的仓储效率，提高客户周转速度商品，进一步提升消费者体验，这也是提升企业核心竞争优势的关键因素；视频信息溯源，利用物联网技术实现农产品从采购到餐桌的全过程溯源，加强食品安全管理食品质量。

三、三松鼠竞争战略

①定位清晰

与传统企业相比，三松鼠将依托电子商务和互联网数据环境，在纯电子商务中定位自己的品牌，从而在新一轮潮流中脱颖而出。

②优秀团队

与传统企业由职业经理人主导的营销相比，纯电子商务品牌是由老板亲自主导，带领一群充满激情和活力的年轻人共同创业。控制力和生命力远高于传统企业，队伍战斗力强，灵活性强。

③合理定价

纯网络企业可以在短时间内根据消费者消费趋势的变化迅速做出反应，绕过经销商。

④优质产品

纯网络企业积累了大量的消费者数据，可以用来设计满足核心群体需求的产品，使产品设计更为恰当和灵活。第四，营销策略：

渠道：走线下B2C品牌销售，拒绝分销，不做线下分销。三松鼠企业被定位为互联网销售的第一品牌，因为网络可以缩短与消费者的距离，而线下分销必然会增加流通环节，这会破坏产品的新鲜度，影响消费体验和消费者的满意度