B2C 打法玩转 B2B 线上营销

  作者：长期以来，外贸网站建设企业在数字营销中一直面临着用户接触少、交易周期长、转换成本高的问题。传统营销和其他数字营销很难有效突破上述问题。事实上，虽然B2B是企业之间的商业模式沟通，但发起和实现采购流程的主体仍然是个人或团队。结合企业和个人的共同需求，利用B2C模式开展数字营销可以有效应对挑战，所谓的“B2C模式”开展B2B网络营销“对于中国海外企业来说，这意味着他们使用跨境电子商务模式在独立的站点或平台上销售标准化产品。他们的销售过程与电子商务消费的购买体验非常相似。那么，什么是基本的B2B电子商务网站呢？让我们举一个简单的例子：

  我们建立了一个在线商城，建立了一个产品项目页面，一个d在项目页面和付款选项中放置产品说明、规格和选项。基本B2B电子商务平台已建成。客户可以轻松订购您的产品，就像他们通常在电子商务网站或平台上购买手机壳一样。当然，您这里的产品可能是官方产品、产品样本或服务产品，b2b电子商务可以缩短客户获取周期，促进企业数字化转型，获取更多的数字化营销转型节点数据。通常，b2b企业可以在半年内获得高质量的客户查询或订单交易，一年甚至更长。B2B电子商务可以通过小样本订单准确获取客户，通过产品在线交易实现快速的销售转型，大大缩短了原有的销售周期。同时，订单的在线交易可以直接将数据返回到企业CRM系统，保证数据的及时性和准确性，减少一些查询的手工输入时间。此外，电子商务模式可以增加客户的在线联系，并使数字营销获得更多的数据积累，从而训练机器学习，以实现更准确的广告。值得注意的是，由于B2B电子商务相对于查询具有买卖价值，在大多数情况下，客户的购买决策仍然与B2B网站的质量有关。因此，建设高质量的B2B网站对促进电子商务网站的销售具有重要影响；电子商务网站的体验和由此产生的再购买可以有效提高品牌知名度和影响力（如何优化B2B网站，请参阅之前的文章）

  要创建有效的B2B跨境电子商务，必须选择适当的类别，建立有效的网站基础设施，将其与网络营销有效结合，b2b电子商务对产品选择有一定的要求，可以与现有的消费者电子商务相比较，即产品可以标准化生产，价格可以标准化计量，交付也可以标准化实施，因此，B2B企业需要对产品进行“标准化”分类。按规格、类别对产品进行分类；根据产品分类匹配调整价格；并规定不同类型产品的交付方式。跨境电子商务网站的建设或传统B2B网站上的新网站可根据企业的具体情况进行处理。然而，如何建立有效的B2B电子商务平台可以通过客户采购流程来分解，客户的在线B2B查询/购买一般可以分为以上九个步骤，其中在B2B跨境电子商务的背景下，采购、物流、支付和反馈环节有更高的要求。由于客户很可能持有B2C模式的购买期望，这就要求企业在物流跟踪、在线支付、客户服务调整、评估反馈等方面有更高的服务标准（以下四个要素的实施方案请联系您的客户经理寻求专业帮助）

  此外，正如我们在之前的文章中所说，当我们建立了一个有效的网站基础后，下一个重要步骤就是与谷歌广告搭建一座有效的桥梁。电子商务平台带来的数据可以在谷歌广告或谷歌分析中设置为新的转换数据，并可以返回到CRM系统，作为在线和离线营销的数据基础