如何进行品牌营销?
- 2021-01-15 08:55:31
在全球范围内经营一个新品牌是很困难的,但把整合营销工具当作一件事要容易得多。为此,我想引用前段时间刚刚上市的新书《品牌创意营销》中的一句话:
品牌营销是一个系统工程,品牌营销经理是总工程师很多,但在精;不会勇,但在谋。作为一名从事品牌战略管理的经营者、品牌营销经理(以下简称“经理”),必须具备协调、整合、管理和运营企业所有内外部资源的能力;必须了解战场形势,懂得如何进行战略部署;你必须有能力指挥品牌,营销和沟通,并配合所有作战单位赢得战争。
做好品牌协调,需要了解国家政策,把握行业趋势,洞察整个品类市场走势的前瞻能力,对整个市场的竞争环境有清醒的认识,有分析竞争优势和劣势的能力自有品牌,并有能力做出长远规划,制定品牌发展战略和制度,从而确保战略部署的有效实施和品牌发展目标的完成。
要做好品牌规划,你需要深入了解市场和消费者。除了了解根据不同的营销目的实施的各种调研管理外,为了准确把握数据表示的真实含义,管理者不应只是呆在办公室里看报告、听报告,他们必须走街串巷,贴近消费者最真实的生活,了解他们的真实需求和需求,并在此基础上,结合数据、报表和报表信息和建议确定产品的功能和质量,制定和确定品牌与消费者之间的沟通策略。
如果你只看别人给你的二手信息,不管是数据还是报告,都会与客观事实有很大的距离,这也是为什么很多从业者经常抱怨“市场研究数据不可靠”。事实上,并不是市场研究数据不可靠,而是你没有从另一个角度使用这些数据,其实质是你没有走出市场去。
要做好品牌管理,还需要知道如何与企业内部各部门、合作单位进行有效的合作:
与生产部门的合作。一方面,品牌购买理由的提炼离不开对产品功能和品质的借鉴。只有建立在物质基础上,品牌购买理性才能站稳脚跟,赢得消费者的信任,从感性层面刺激消费者的购买欲望和最终购买行为的实施。另一方面,产品的功能和质量必须能够满足消费者的需求。当消费者对产品的功能和质量提出意见和建议时,或通过了解和洞察发现新的消费者需求时,应将这些意见反映到产品研发部门,引导生产部门实现产品功能和质量的变化。不可否认,许多市场的新产品都源于对新消费趋势的判断。
与销售部合作。一方面,销售的作用是“推”,而品牌营销传播的作用是“拉”。只有“推”与“拉”无缝配合,消费者才能产生购买行为。如果“推”和“拉”不够协调,消费者被“拉”到柜台却找不到自己想买的商品,就会投诉(当然,有些品牌比如饥饿营销,会造成故意缺货的现象);如果消费者先在柜台上找到商品,但品牌没有准确的沟通信息传达给他们,或者销售人员推荐其他品牌,或者其他品牌有现场促销这都会让品牌错过与消费者互动的机会。另一方面,销售管理是通过物流管理把信息流带回来,通过人流把资金流带回来。这种信息流可以成为重要的研究数据。它直接、快速地反映了市场形势和竞争对手的行为。经过市场部门的消化、分析和整理,这些信息最终反映到了并购管理局
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